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Sabrina(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im April 2019
Verifizierter Aufenthalt
Leider, leider überbucht
3 / 6

Das Hotel war total überbucht. Gäste mussten auf den Gängen oder wurden in andere Hotels gebracht werden. Das Personal war total überfordert mit den ganzen Menschen. Es gab keine Plätze abends zum Essen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider sehr sehr hellhörig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Total überfordert


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabrina, Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung in HolidayCheck. Es wundert uns, dass Sie als Gast in Ihren 2 Wöchigen Aufenthalt so unzufrieden von unseren Leistungen waren aber trotzdem dies niemanden mitteilten. Wir verstehen nicht, weshalb und worauf Sie speziell so verärgert sind, denn Nachbesserungen können nur mit Hilfe unsere Gäste gemacht werden, wenn diese uns vor Ort ansprechen. Wir hoffen trotzdem, dass Sie noch einen schönen Urlaub hatten und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. mit freundlichen Grüssen, Primasol Hane Family Resort Team

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