- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel entspricht nicht den Sternekategorien von Deutschland (5) und der Türkei (4). Die bestellten All inklusive Angeboten gab es nicht, es mussten alle Angebote zusätzlich dazu gekauft werden. Beim Einchecken im Hotel, erklärte man uns, dass die Zimmer die besten und größten des Hotels wären und sein sollten, das war die 1. Lüge für den 14tägigen Aufenthaltes. Reservierte Suiten gab es nicht, Zimmerqualität für 3 Kinder und 2 Erwachsene zu klein, Mobiliar zu alt und zu defekt, Badezimmer zu klein und Total defekt, unsere Toilettenspülung in den 14 Tagen Aufenthalt im Hotel, war 13 Tage defekt, bei täglicher und mehrmaliger Beschwerde an der Rezeption und bei der Guest Relation erfolgte keine Reaktion und wurde ebenfalls nicht angenommen. Die Zimmer wurden beim 14tägigen Aufenthalt im Hotel, insgesamt 8 x gereinigt und es gab für 3 Kinder und 2 Erwachsene nicht jeden Tag saubere und frische Handtücher. Das einzige und positiv nennenswertes des 14tägigen Aufenthaltes war der Spa- und Wellness Bereich des Hotels.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |