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Monique (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Für uns ist der Funke leider nicht übergesprungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren vom 18.6-28.6.2024 zum 1. Mal in diesen Hotel. Bei Anreise würden wir erstmal auf netter Art vertröstet das ein Zimmer für meine Schwägerin erst am nächsten Tag zur Verfügung steht ( Hat die 1. Nacht mit uns 2erwachsen und 2 Kindern im Doppelzimmer verbracht ) Für uns war es okay , aber wir haben während unseres aufhältst mehrfach gehört das viele erst später ihre gebuchten Zimmer bekommen haben und mit Gutschein für Cocktails vertröstet wurden . 1. Eindrück vom Hotel war für uns nicht besonders positiv kennen wir aus dem Hane Garden anders , was nun nicht mehr dazu gehört zur Hane group Essen : war für uns zufriedenstellend und auch abwechslungsreich. Die meisten Kellner aufmerksam aber nicht alle . Die hotelanlange : zufriedenstellend . Tolle poolanlagen : kaum möglich eine liege ab 9 Uhr zu bekommen , weil es leider sehr viele gibt die mit Handtüchern ihre Lügen bis zum Abend belegen obwohl sie vorab zum frühstücken waren und dann erstmal zum Strand waren um dann ihre besetzten liegen am Nachmittag dann endlich zu nutzen . Da müsste man eine Reglung finden das keine eine Liege für andere mit besetzten kann . Um den Pools ist die ausrutschgefahr so hoch das man sehr häufig welche fallen sieht , auch mit badenschuhen . Zimmer : war für uns sehr zufriedenstellend und auch die Sauberkeit war für uns bestens Handtücher wurden täglich gewechselt . Animation : Haben wir für uns trotz 2 Kindern gar nicht war genommen ( nicht alle Animateure motivierte Ausstrahlung ( wir sind 8 insgesamt gereist und jeden von uns ist direkt am 1. Tag aufgefallen. Schwimmlehrerin: ist super gut und hoch motiviert . Die Kids haben ihr Seepferdchen in 3 Tagen geschafft . Alles im allen würden wir für uns selbst lieber noch weiter Hotels in der Türkei ausprobieren , weil der Funke für uns nicht in allen Bereichen rüber kam.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Wir waren 2 mal ala carte essen und super zufrieden mit dem Essen und den sehr aufmerksamen Kellner der schon über 20 Jahre dort arbeitet


    Service
  • Eher gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher gut

    Bester Service

    • Gästebetreuung

    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Wasserrutschen-Park

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausgehen & Nightlife

    Abendaktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:0 - 11
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monique , wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holiday Check abzugeben. Wir legen sehr großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt als einer der wenigen Gäste in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir bedauern erneut, dass Ihr Urlaub nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir hoffen, dass Ihre zukünftigen Reiseerlebnisse angenehmer und zufriedenstellender sein werden. Mit Lieben Grüßen, HANE FAMİLY RESORT HOTEL