Hane Family Resort

Man merkt dem Hotel den über die Jahre durchgeführten Um- bzw. Ausbau an. Die Anlage wirkt zunächst etwas groß und unübersichtlich. Ein paar Infos beim Check-In wären hilfreich (s. gesonderter Punkt im Verlauf der Bewertung). Trotz der Hotelgröße haben sich die Gäste aber gut verteilt. Lediglich beim Abendessen war mehr Trubel. Generell ein gutes Hotel mit einem angemessenen Preis-/Leistungsverhältnis, aber sicherlich ausbaufähig bzw. gibt es bessere Anlangen im direkten Vergleich. Als weltoffener und bisher viel gereister Mensch, muss man m. E. dennoch die Entwicklung der Gästestruktur beobachten, sodass es nicht vom Familienhotel zum (russischen) Partyurlaubhotel wird.

Großzügiges Familienzimmer für bis zu 4 Personen in dem neuen Gebäudekomplex (5.000er Zimmernummern) mit moderner Ausstattung. Die bodentiefe und große Dusche macht auch das Duschen mit Kids leicht und unkompliziert. Der kleine Kühlschrank im Zimmer ist ebenso praktisch (wird täglich mit 2 Wasserflaschen Still und Medium aufgefüllt) wie die USB-(C)-Steckdosen. Moderne Zimmerausstattung mit vielen Ablagemöglichkeiten und großem Kleiderschrank. Safe (leider) gegen Gebühr, was ich heutzutage nicht mehr für zeitgemäß erachte. Die Zimmer im Erdgeschoss sind nur zur Seite des Nachbarhotels gelegen und verfügen über einen eigenen schlauchförmigen Pool mit direktem Zugang. Aufgrund der Nähe zum Nachbarhotel kann man auch deren Abendanimationsprogramm verfolgen. Ab ca. 22:00/23:00 Uhr ist es aber überall ruhig :) Auch wir mussten bei der Anreise nach mehrmaliger eigenständiger Nachfrage bis weit über 14:00 Uhr warten bis unser Zimmer bezugsfertig gewesen ist, konnten aber das Gepäck sicher verwahren und bereits alle Leistungen nutzen. Am Abreisetag stand uns das Zimmer (gegen Aufpreis und auf Nachfrage) erfreulicherweise bis kurz vor Abholung zur Verfügung. Das Personal an der Rezeption wirkte quantitativ gut besetzt, aber dennoch leider gestresst und wenig kommunikativ. Es gab leider keine Begrüßung, keine Infos zu der Hotelanlage oder den Restaurants oder den generellen Möglichkeiten vor Ort. Einen Check-In und somit den ganz "offiziellen" Start in den Urlaub stelle ich mir anders vor und kenne ich auch anders.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die Auswahl an Speisen war zu allen Zeiten in Buffetform und großzügig - aber wenig abwechslungsreich -, sodass prinzipiell für alle Geschmäcker etwas dabei gewesen ist. Leider bin ich kein Freund von "Pulvergetränken" aus den Automaten, die leider sowohl bei den übersüßten Frühstückssäften als auch beim Kaffee Standard sind :( Frisch gepresste Säfte nur gegen Aufpreis. Das Mittagsessen kann sowohl im Hauptrestaurant, in 2 Restaurants unmittelbar in poolnähe und im Strandrestaurant wahrgenommen werden. Das "Family Restaurant" bot am Abend ab 18:00 Uhr ein schönes Kinderbuffet und sehr freundliches Personal, das besonders hilfsbereit und aufmerksam gewesen ist. Landestypisch war der abendliche Nachtisch immer sehr prunkvoll und süß. Die Qualität der Speisen und Getränke ist überall und jederzeit in Ordnung gewesen. Prinzipiell bestehen den ganzen Tag über viele Möglichkeiten für Speisen, Snacks und Getränke. Eine Vielzahl an alkoholischen und antialkoholischen Getränken sind inklusive. Klassische Longdrinks (z. B. Gin Tonic, Rum/Cola etc.) sind ebenfalls inklusive, weitere Cocktails (z. B. Mojito) nur gegen Aufpreis. Eis und Waffeln sind am Nachmittag leider auf gewisse Uhrzeiten begrenzt. Generell sind viele "Shops" auf dem Hotelgelände bei denen man ausschließlich gegen Gebühr frisches Obst, Säfte oder Eis erhält :( Schade, All-Inclusive habe ich auch schon anders/umfangreicher erlebt auch wenn die Leistungsbeschreibungen im Katalog bzw. Online darauf hinweisen. Zu den Stoßzeiten hatte man die übliche Schlangenbildung - insbesondere bei bestimmten Buffetstationen (Omelette, Grillspezialitäten etc.) - , aber gerade noch im Rahmen. Themenabende runden das Gesamtbild der Gastronomie ab. Das a la Carte Restaurant bietet täglich wechselnde internationale Speisen an und war sowohl vom Service als auch von der Qualität sehr gut. Wir waren glücklicherweise im Zeitraum eines „Oktoberfests“ vor Ort. Toll organisiert, mit deutschem Alleinunterhalter, besonderen Speisen und Getränken sowie super Unterhaltungsprogramm.

Bester Service

• Zimmer
• Animation
• Woanders

Ein Großteil der Mitarbeiter*innen war zu uns stets zuvorkommend, aufmerksam und freundlich - auch ohne Trinkgeld. Manchmal haben sich manche Mitarbeiter*innen mehr engagiert als andere, was uns natürlich auch ein regelmäßiges Trinkgeld wert gewesen ist. Gegenüber den Kids sind alle stets freundlich und zuvorkommend. Die Animation ebenfalls freundlich und nicht aufdringlich.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Es gibt mehrere Pools zur Auswahl. Überall gab es jederzeit noch freie Liegen und Schirme - auch als Familie. Die Möglichkeiten für Kids sind super! Ob Wasserspielplatz oder die vielen Rutschen - alles super! Alles war sauber und in einem guten Zustand. Aufpassen muss man um die Pools herum, da der Bodenbelag zumeist ziemlich rutschig ist. Leider war zu unserem Reisezeitpunkt kein Sonnenschutz über dem Kinder-/Babypool montiert, obwohl die Konstruktion dafür vorhanden gewesen ist. :( Das geht besser.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Ca. 400 m bis zum Strand - für uns eine angenehme Abwechslung zwischen dem sonstigen "Faulenzen" :) Ansonsten aber auch mit regelmäßigem Shuttle möglich. Es waren immer genügend Liegen unter dem Sonnendach vorhanden - auch am Nachmittag und als Familie. Das Personal sorgt regelmäßig für die Mülleimerentleerung, Wege- und Duschenreinigung (Sand) und hilft auch bei der Liegensuche. Der Strand war im Hotelbereich weitestgehend sauber auch wenn viele Zigarettenstummel rumliegen. Leider etwas abseits des Hotelbereichs sehr verdreckt. Das Meer aber klar und sauber. Auch für Kids ist der flachabfallende Strand sehr gut geeignet, da man weit hineingehen kann.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Massagen

Das SPA lockt regelmäßig mit Angebotspreisen und guten Gesamtarrangements. Das Personal ist super und die Behandlungen jeden Euro wert. Im angrenzenden Hallenbad besteht auch die Möglichkeit für einen privaten Kinderschwimmkurs von ausgebildeten und sehr freundlichen Trainern*innen.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Die Animation ist sehr auf Familien und Kids ausgerichtet, aber auch die Erwachsenen kommen mit den "klassischen" Spielen wie Wasserball, Dart, Beachvolleyball usw. nicht zu kurz. Über Mittag gibt es eine Pause, somit keine Animation und Musik -> die Möglichkeit zur Ruhe. Der KidsClub inkl. Spielplatz bietet auch für vermeintlich Schlecht-Wetter-Tage gute Indoor-Möglichkeiten. Die abendliche Kinderdisco (ca. 60 Min.) war immer gut besucht und stets ein Highlight für die Kids, auch wenn mit Beginn 20:30 Uhr aus unserer Sicht zu spät und leider zu laut.

Abendaktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel selbst gibt es im Anschluss an die Minidisco auch Abendprogramm für die Erwachsenen und eine hauseigene Diskothek. Unmittelbar vor dem Hotel eine Vielzahl an Einkaufsmöglichkeiten über alle Produktbereiche. Aber auch im Hotel ist neben einem Schuhgeschäft, einem Barber, einem Brillengeschäft und einem Klamottenladen auch eine Art Spielzeugladen - alle mit fairen Preisen und ordentlicher Ware. Prinzipiell ist die Auswahl vollkommen ausreichend und man muss nicht zwingend zum Shoppen raus aus dem Hotel. Der Barber bietet sowohl für Mann als auch Frau viele Leistungen (Maniküre, Pediküre, Haarschnitt etc.) zu sehr fairen Preisen.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Dolmus fährt direkt vor der Tür ab und auch Taxis sind jederzeit greifbar. Transferzeit vom Flughafen ca. 1 1/2 Std.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.