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Ilko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Angenehmer Entspannungs-Urlaub mit kleinen Mängeln
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gleich Vorweg die Mängel, die uns ein wenig gestört haben: Trotz striktem Einhalten des Gebotes, kein Leitungswasser und rohes Obst sowie Gemüse und nicht zu viel fettiges Essen zu sich zu nehmen, hatten wir beide leider Magen-Darm-Probleme bekommen. Mein Partner hatte sogar deswegen gleich am vierten Tag eine Nacht im türkischen Krankenhaus verbracht (und dort leider viele weitere Urlauber aus dem Hane Family getroffen). Die Frage ist, wo kommt das her? Von evtl. verunreinigtem Essen? Da es scheinbar sehr viele Urlauber aus dem Hane Family getroffen hat, sollte evtl. seitens des Hotels dringend nach den Ursachen geforscht werden. Als wir mitten in der Nacht, bzw. am frühen Morgen zum Einchecken ins Hotel gebracht worden sind (der Transfer hat super geklappt!), wurden wir sehr freundlich empfangen. Da das Hotel zu dem Zeitpunkt scheinbar ausgebucht war, wurde uns für die ersten zwei Nächte ein (Zitat: "Schlechte Zimmer") Ausweichzimmer auf der gegenüberliegenden Straßenseite angeboten. Dafür hatten wir dann eine kostenlose Nutzung des Safes, kostenlose Handtuchkarten für den Außenbereich und Coupons für die Strandliegen-Auflagen für die gesamte Dauer unseres Urlaubs erhalten. Alternativ hätten wir auch sofort ein Zimmer für den kompletten Urlaub wählen können das jedoch auf der Straßenseite gelegen hätte, wovon uns abgeraten wurde. Das "schlechte" Ausweichzimmer war wirklich sehr klein und spärlich möbliert. Zunächst war dort nur ein Bett vorhanden, mit einer Größe von knapp 90 cm x 1,80 cm- für zwei Personen etwas zu klein. Einige Zeit später wurde glücklicherweise noch ein weiteres Gästebett in die letzte freie Ecke des Zimmers gestellt. Das Badezimmer war gefühlt genauso groß, wie der Schlafbereich, aber das lag nur daran, da im Bad wirklich null Ausstattung vorhanden war. Es gab eine Dusche (mit äußerst geringem Wasserdruck, wodurch auch ein Einstellen der gewünschten Wassertemperatur unmöglich war, entweder heiß oder kalt- wir haben uns dann lieber für kalt entschieden :-) ), ein Klo, ein Waschbecken, einen kleinen Spiegel, einen Fön mit Halterung und ein paar Handtuchhaken, mehr nicht, keinerlei Abstellmöglichkeiten- vom Fußboden abgesehen. Da es sich jedoch nur um zwei Nächte gehandelt hat, war das völlig auszuhalten, wir waren eh nur zum Schlafen da, da wir in der ersten Zeit nach dem Ankommen extrem mit Sightseeing des Hotels und der näheren Umgebung beschäftigt waren. Jedoch würden wir beim nächsten Mal nicht wieder das Angebot mit einem Zimmer auf der anderen Straßenseite annehmen wollen. Unser richtiges Zimmer (Zitat: "Sehr schöne Zimmer") hat uns dagegen sehr gut gefallen, ich vermute, dass wir im alten Gebäude waren, es war ruhig, schattig und sauber. Leider war das Bett einen Ticken zu kurz für uns, die Füße hingen raus - und nein, wir sind keine Riesen. Das gleiche Problem hatten wir mit den Bettdecken. Das Badezimmer war ebenfalls sehr schön, mit genügend Abstellflächen und einer super funktionierenden Dusche ;-) - beim Duschen hat man nur blöderweise immer gleich das ganze Bad unter Wasser gesetzt, weil irgendwo eine Dichtung nicht mehr ganz dicht war. Schade, dass es kein WLAN auf den Zimmern gibt, gerade, wenn man eine Nacht alleine im Zimmer verbringen muss. WLAN funktioniert wenn, dann nur im Lobbybereich gut und auch nur dann, wenn nur einer zur Zeit (pro Zimmer) im Netz unterwegs ist. Beide Bewohner eines Zimmers können leider nicht gleichzeitig das WLAN nutzen. So, jetzt aber genug negative Eindrücke. Sehr gut gefallen hat uns, dass es mehrere Pools zur Auswahl gibt. Wir hatten nie Probleme, eine freie Liege abzubekommen, auch nicht, wenn wir erst gegen Mittag zum Pool gekommen sind. Das gleiche trifft auch auf den Strand zu, kein Problem, eine Liege abzubekommen, es war wirklich genügend Auswahl da, auch an guten Plätzen, lediglich von diesen kleinen Tischen zum Abstellen der Getränke haben wir nie einen ergattern können. Die sind schon ganz praktisch, weil der schöne Sand sehr gut an den feuchten Bechern haftet. Der Weg zum Strand beträgt nur wenige Gehminuten, den Bus-Shuttle haben wir nur einmal genutzt, aber eigentlich braucht man den nicht. Der Strand war schön und fast sauber, der Dreck, den wir gefunden haben, kam von faulen Touristen, die nicht die paar Meter geschafft haben, um ihre Zigarettenstümmel und Plastikflaschen ordentlich zu entsorgen, obwohl es dort wirklich genügend Mülleimer und Aschenbecher gab- echt traurig! Ob an Pool, oder am Strand, extrem laut war es für uns an beiden Orten nicht. Konnten super ausspannen. Das Essensangebot insgesamt war wenig abwechslungsreich, aber die Auswahl war riesig und es gab an jedem Tag etwas besonderes, das es an den anderen Tagen nicht gegeben hat, so dass man immer die Möglichkeit hatte, was anderes zu essen. Am besten waren diese kleinen türkischen süßen Nachspeisen! :-) Bei der Getränkewahl muss man ein wenig acht geben, da nicht alles mit All-Inklusive abgedeckt wird. Zum Beispiel wurde uns für die Flasche Wein, die uns zum türkischen Abend angeboten wurde, gegen Ende dieses Abends der Wein in Rechnung gestellt, in dem Fall wäre es schon netter gewesen, wenn man uns darauf hinweist, dass der Wein an dem Abend kostenpflichtig sein wird und wie teuer er ist. Bei A La Carte-Mahl muss der Wein ebenfalls bezahlt werden. Aber es lohnt sich, der Flaschenwein schmeckt um einiges besser, als der Wein, den man ansonsten im Hotel bekommt. Oder man bestellt gleich süßen Wein, dann bekommt man Hauswein, der mit Sprite gestreckt wird- wie wir schmunzelnd am letzten Abend herausgefunden haben. Fast alle Kellner sprechen gutes deutsch, nur einige wenige Mitarbeiter können kein deutsch und auch kein englisch, was manchmal etwas schwierig war, weil unser türkisch auf gut deutsch für den Hintern war. Die ganze Region kam uns sehr deutschsprachig vor, weshalb unser Wörterbuch die meiste Zeit im Nachtschrank im Hotel geblieben ist. Die Ausflüge waren auf deutsch, die Einkaufsmöglichkeiten, die übrigens direkt am Hotel losgehen, ebenfalls. Alles, sogar die Animation. Wir können dieses Hotel weiterempfehlen, wenn man keinen Luxus erwartet und eh nur die Zeit am Pool oder am Strand verbringen möchte. Wir haben uns wohl gefühlt. Jedoch sind wir uns nicht sicher, ob wir nocheinmal für zwei Wochen in dieses Hotel kommen würden. Da wir jetzt die Umgebung abgegrast haben und beim nächsten Mal wohl eher in Hotelnähe bleiben würden, wäre uns das Animationsprogramm, so wie es war, zu lasch. Es gibt zwar die Möglichkeit, Volleyball am Strand zu spielen, oder Boccia. Aber ich, als Frau, habe ein wenig Fitnessprogramm vermisst. Auf der Homepage stand zwar etwas wie Fitness und Gymnastik, aber das, was geboten wurde hat mich selbst bei 30°C im Schatten nicht zum Schwitzen gebracht. Und die Matten, die für die Morgengymnastik ausgelegt wurden, müssen ganz dringend mal gereinigt werden, lieber ein Handtuch mitnehmen, das man nach der Gymnastik in die Wäsche gibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilko
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ilko, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und auch für Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen. Unsere All-Inclusive Leistungen und unsere nicht-inclusive Leistungen sind vorab in den Katalogen sowie in den Reisebüros beschrieben. Wir würden uns freuen, Sie nochmals in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Primasol Hane Family Resort Guest Relation Pia Rentsch