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Franz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Uralte Matrazen, kalte Zimmer, kaltes Essen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hacienda La Cienega war bis jetzt das schlechteste Hotel unserer Rundreise. Das Zimmer völlig unpersönlich, es standen 3 Doppelbetten drin, die Matrazen völlig verschlissen/durchgelegen, als Heizung dienten 2 kleine elektrische Ölradiatoren, von denen wir einen ins Bad stellen mußten um halbwegs vernünftige Temperaturen dort zu erreichen. Das Duschwasser mußte ewig laufen und war dann trotzdem nur lauwarm. Kein TV Gerät, kein Fön im Bad, eiskalte Fliesen im Zimmer. Abendessen kam kalt auf den Tisch und schmeckte nach gar nichts, Gewürze muß der Koch völlig vergessen haben. Wifi ist kostenfrei, allerdings nur in der Lobby und sehr langsam und viele Abbrüche. So schön diese Hacienda ist, weiterempehlen könnnen wir Sie nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:56-60
    Bewertungen:260