- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wunderschön, ruhig gelegenes Kinderhotel mit ansprechender Einrichtung und kleinem Parkour (Sperrzone für Pkw) für kleine Trettraktorfahrer und Fahrradpiloten direkt vor dem Hotel. Da das Hotel am Ende des Tals liegt, gibt es hier kaum Verkehr (ausgenommen Hotelgäste und Personal) die Kinder können herumtollen und spielen und Mama und Papa können sich auf der überdachten Terrasse entspannen.
Die Zimmer sind relativ neu und gemütlich eingerichtet. Wir hatten eine Alpenrose Suite im Bauernhaus mit großem Balkon und Blick auf den Garten. Die Betten sind sehr bequem und wir haben sehr gut geschlafen. Die Türen zur Toilette sind aus Milchglas und ziemlich hellhörig. Vom Kopfteil des Elternbettts hat man uneingeschränkten Blick auf die Toilettentür. Hier würde ein Vorhang am Durchgang zwischen Flur und Elternschlafzimmer für etwas Privatsphäre sorgen. Der Waschtisch mit dem Aufsatzwaschbecken ist sehr stylisch. Um den kleinen Gästen die Hände zu waschen hat man einen kleinen Hocker im Bad zu Verfügung (super). Leider waren unsere 3-jährigen Söhne aber etwas zu klein, so dass die Arme immer auf dem dünnen Waschbeckenrand aufliegen mussten, was beiden Jungs ziemlich weh tat. Alternativ konnte man die Arme höher halten, dann lief das Wasser aber an den Armen herunter und die Ärmel wurden nass. Evtl. gibt es die Möglichkeit die Hocker auszutauschen?
Riesiges Angebot, hervorragend im Geschmack und sehr schön angerichtet - einfach nur Top!
Die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und die Mädels vom Kinderclub machen einen wirklich guten Job. Unsere Jungs sind gerne dort hingegangen, wodurch Mama und Papa noch besser ausspannen konnten. Perfekt! Leider müssen wir zwei Sterne abziehen, weil bei der Buchung etwas schief gelaufen ist. Wir hatten über TUI eine Sphen Suite gebucht, weil wir eigentlich keinen Teppichboden mögen. Diese Suite hatten wir auch in der Buchungsbestätigung von Tui bestätigt. Als ich kurz vor Anreise im Hotel angerufen hatte, um sicherzustellen, dass wir eine Suite ohne Teppich bekommen, sagte man mir dass wir ein Upgrade bekommen - sie hätten eine Alpenrose für uns reserviert. Ich antwortete, dass wir lieber auf das Upgrade verzichten wollen, weil wir eben einen Hartboden möchten. Die Rezeptionistin wollte das bis zu unserer Anreise für uns abklären. Bei Anreise brachte uns die selbe Dame dann zur Suite, ohne das Thema noch mal anzusprechen. Leider war es die Suite mit Teppichboden. Auf meine Nachfrage sagte sie mir dann, dass die TUI das nicht kommuniziert hätte und sie jetzt kein anderes Zimmer zur Verfügung hätten. Das war für mich nicht glaubhaft, da wir die Suite in der Buchungsbestätigung namentlich bestätigt hatten. Wenn ich auf der Hotelhomepage nachschaue, kann ich auch nicht nachvollziehen wo da das Upgrade ist. Das finde ich einfach nicht ehrlich und passte so überhaupt nicht zum Rest unseres Aufenthalts. Wir haben uns gegen eine Rücksprache mit dem Management entschieden, weil wir unseren Urlaub so nicht beginnen wollten und die Dame uns ja gesagt hatte, dass sie kein anderes Zimmer frei haben.
Mögliche Ziele: Smaragdbahn zum Wildkogel mit Mountaincart-Strecke, Panorama- und Rutschenweg am Wildkogel, Zell am See, Krimmler Wasserfälle, Kitzbühel... Herr Meier hatte uns einen Ausflug zur Stadt Lienz empfohlen. Es war ein sehr schöner Tag/Ausflug.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wunderschöner, neu renovierter Spa- und Wellnessbereich. Super Kleinkindbecken mit Rutschen und Wassersprinkler. Man hat die Möglichkeit, die Kinder von der Infrarotkabine aus beim Spielen zu beaufsichtigen, wenn man das möchte. Der Spielplatz (neue Spiel- und Klettergerüste) und die überdachte riesige Sandkiste sind sehr schön. Die Tiergehege sind bei unseren Jungs auch sehr gut angekommen, aber vorsicht vor den Stromzäunen. Die Indoorspielhalle müsste jedoch zumindest teilweise erneuert werden und die Tretfahrzeuge sind teilweise schon sehr in die Jahre gekommen. Die Kinderfahrräder am Parkour haben teilweise verrostete Ketten, kein Kettenschutz mehr und es gibt sogar Trettraktoren, die gar keine Kette mehr haben... Aber was aus Sicherheitsgründen unbedingt gemacht werden sollte, ist der regelmäßige Reifenwechsel bei den Kinderfahrrädern. Bei mehr als einem Fahrrad waren die Reifen komplett ohne Profil.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |
Servus Carmen, erstmal möchte ich mich recht herzlich für diese ausführliche Bewertung bedanken. Es freut mich, dass ihr die Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung genutzt und auch die Sonnenstadt Lienz besucht habt, euch auf der Terrasse eine kleine Auszeit gegönnt habt, während die Jungs mit den Tretfahrzeugen herumgekurvt sind oder Spaß in der Kinderbetreuung hatten. Schade, dass wir aus welchen Gründen auch immer, eurem Zimmerwunsch mit Hartboden nicht nachkommen konnten. Unser Team an der Rezeption ist da sehr gewissenhaft und alle Wünsche unserer Gäste werden notiert und nach Möglichkeit auch erfüllt. Spielplatz, Mini-Bauernhof, der Fuhrpark für die Kids vorm Hotel und der Indoor-Wasserspielplatz mit den 3 kleinen Rutschen wurden von euch auf Herz und Nieren überprüft und ihr habt auch ein paar Sachen gefunden, die wir verbessern können. Wir freuen uns außerordentlich, wenn ihr uns eines Tages erneut euer Vertrauen schenkt, wir gleich zu Beginn euren Wünschen bezüglich Zimmer nachkommen können und ihr einige Qualitätsverbesserungen erkennen könnt. Herzliche Grüße aus dem Tal der Smaragde Horst Maier mit Familie und Team