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Brigitt (61-65)
Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • StadtKurzurlaub in Solothurn
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

So ausserordentlich freundlich wie der Check-out war, so ausserordentlich unfreundlich war der Check-in. Ansonsten war alles wunderbar!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut
  • Check-in miserabel


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitt
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitt, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Es tut mir sehr leid, dass Sie beim Check-In keine guten Erfahrungen gemacht haben. So sollte das natürlich nicht sein! Bitte seien Sie versichert, dass wir das mit dem Team besprechen werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße, Lena Achstaller Guest Service Manager H-Hotels Schweiz