Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Nadine(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im Juli 2017
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder!
1 / 6

Sehr sehr unfreundliches und Arogantes Hotel, Personal speziell die Bedienung der Bar fühlen sich nicht angesprochen wenn man ein Glas Wein auf das Zimmer schreiben möchte. Mehrere Dinge beim Essen waren schlecht, wurden trotz Hinweis stehen gelassen! Nachspeise vom Eis war gekippt (schlugen Blasen) wurde auch nicht getauscht! Fisch wurde nicht gekühlt! Klimaanlage war defekt! De Tagungsraum war nicht klimatisiert das Mikro kratze und mir tat der Veranstalter und Besucher sehr leid!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dicke Staubschicht im Bad, Spiegel mit Spritzer von Zahnputzresten überzogen, der Bademüll wurde vom Vorbesucher nicht geleert - voll mit benutzen Tampons.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war Gegippt, Milch sauer!


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Da ich beruflich dort war können hier keine Angaben gemacht werden!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Erfahrungen können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, wir würden Ihnen aber geren beweisen, dass wir die Kritik sehr ernst nehmen und den Gast mit seinen Wünschen in den Vordergrund stellen. Dass die Reinigung vom Badezimmer nicht gründlich genug war, tut uns sehr Leid. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Ein klärendes Gespräch mit unserer Hausdame hat bereits stattgefunden. Es tut uns außerdem leid, dass unsere Kollegen Ihnen nicht die Freundlichkeit entgegen gebracht haben, für welche sie gewöhnlich sehr geschätzt werden und welche unserem hohen Standard entspricht. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem Restaurant begeistern konnten und unsere Speisen, bei denen wir sehr auf ausgezeichnete Qualität und frische Produkte achten, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Deshalb würden wir uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Online Reputation Team der H-Hotels

    Melden