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Benjamin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Stadthotel, nicht ganz 4* Standard
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Stadthotel, das tendenziell eher 3* als 4* Standard entspricht. Das Hotel ist sehr sauber, so auch das Zimmer, jedoch etwas veraltet. Das Badezimmer wirkt in seiner Ausstattung etwas "billig" und es ist recht klein. Das Frühstück war in Ordnung, es gab genügend Auswahl. Der "Wellnessbereich" ist etwas spärlich. Sehr kleiner Fitnessraum, kleine Sauna, nicht sehr einladender Whirlpool. Die Innenstadt ist super zu Fuß zu erreichen, dort gibt es viele Restaurants und Geschäfte. Parken kann man für 7€ in der Hotelgarage oder kostenlos in den umliegenden Straßen. Für den normalen Preis scheint mir das Hotel etwas zu teuer, wenn man ein günstigeres Angebot findet und 1-2 Nächte dort verbringen möchte, ist es in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:31-35
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott „Benny und Sarah“, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Da habe ich mein Ziel verfehlt. Ihre konstruktive Kritik bringt uns auf jeden Fall weiter, denn nur so können wir uns entwickeln und unsere Zukunft sichern. Gerne gehe ich kurz auf Ihre Bewertungen ein, da ich nicht alles verstanden habe: „Badezimmer wirkt billig und ist recht klein“. In einem Punkt stimme ich Ihnen zu: als überaus geräumig würde ich 70% unserer Bäder in den Standardzimmern auch nicht bezeichnen, als ausreichend jedoch allemal. Aber billig? Waren es die Marmorkacheln, die neuen Dusch-Glastrennwände, die großen Spiegel, die neuen Handtücher oder die Markenpflegeprodukte die Ihnen nicht gefallen haben? Die roten Zahnputzbecher oder der Schminkspiegel? Wellnessbereich: für einen mehrtägigen Wellnessurlaub sind wir sicherlich nicht das richtige Hotel. Damit werben wir ja auch nicht. Wir informieren unsere Gäste, dass unser „TOP FIT CLUB“ über eine Fitnessecke verfügt (übrigens mit drei nagelneuen Top Markengeräten von MATRIX: Laufband, Rudergerät und Crosstrainer und zusätzlich eine Hantelbank). In die Sauna passen entspannt sechs Erwachsene, ohne dass es zu eng werden würde und der Whirlpool ist in einem angeschlossenen Raum mit Blick auf Kunstwerke einer Bayreuther Künstlerin untergebracht (neue, deckenhohe Spiegel, kürzlich neu geflieste Wände und neue Ruheliegen). Darüber hinaus gibt es in unserem TOP FIT Club, der übrigens im Zimmerpreis inkludiert ist, kostenfreies Wasser, eine kostenfreie Infrarotkabine und ist exklusiv für unsere Hotelgäste reserviert (Zugang nur mit Zimmerkarte). Sehr geehrte „Benny und Sarah“, vielen Dank nochmals für Ihre Kritik. Wir arbeiten daran täglich besser zu werden – versprochen. Vielleicht kann ich Sie doch noch überzeugen, wieder zu uns kommen und Sie verlieben sich in unser Hotel - auf den zweiten Blick :-) Probieren Sie es aus. Testen Sie dann auch unsere Bar, unseren Wintergarten mit Blick in den Garten und die großzügige Gartenterrasse, unsere individuellen Joggingrouten, unsere Tagungsräume im denkmal geschützten Teil des Gebäudes und, und, und. Sie sehen: es gibt noch viel zu entdecken und zu bewerten. Wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße aus Bayreuth Christian Helferich & Team Gastgeber