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Britta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Sehr verbesserungsfähig!
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

- schlechter Service - Servicepersonal war in den meisten Fällen der deutschen Sprache nicht mächtig - noch nie so ein schlechtes Mittagsbuffet erlebt - nur eine Sorte Gemüse! - an 3 Tagen gab es keinen Fisch - man hat einfach nur gemerkt, dass es nichts kosten durfte- Billigprodukte! - vorallendingen bei den Pausensnacks, fast nie ausgewogene und gesunde Ernährung - der Küchenchef sollte sich auch noch einmal die Anordnung der kalten Speisen bzw. des Salatbuffets anschauen, völlig absurd


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Britta, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass wir Sie mit der Speisenauswahl nicht überzeugen konnten und der Service nicht wie gewünscht ablief. Ihre wertvollen Hinweise haben wir direkt weitergeleitet. Vielleicht ergibt sich in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie bei uns in Empfang zu nehmen und Sie dann vollends von unserem Angebot zu begeistern – wir würden uns freuen! Herzlichen Gruß, Ihr Team vom RAMADA Hotel & Conference Center München Messe, Julia Lenz – Online Reputation Management www.h-hotels.com