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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Licht und Schatten dicht beieinander
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: Die Lage des Hotels ist gut für einen Ausflug nach Hamburg geeignet - gut mit dem Auto zu erreichen und dann mit der S - Bahn in 20 Minuten am Hbf. Das Servicepersonal ist freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war völlig ok. Das Frühstücksangebot war umfassend und wohlschmeckend. Neutral: Die Tiefgarage kostet 9,50 Euro am Tag. Negativ: Ab 6 Uhr brummte ein Motor im Haus ununterbrochen. Da wir am Abend unterwegs waren, können wir nicht sagen, wie lange am Abend an war. Früh um 6 war die Nachtruhe dann vorbei. Und das, obwohl wir extra um ein ruhiges Zimmer in der Anmeldung vorab im Internet gebeten hatten!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bernd, danke, für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mehr Licht als Schatten erlebt haben und ihr nettes Lob über unser Servicepersonal haben wir gern weitergegeben. Vielen Dank auch für den Hinweis zum Motorengeräusch, wir bleiben dran. Viele Grüße aus Hamburg! Ihre Claudia Jocksch & Team vom RAMADA Hotel Hamburg-Bergedorf