Das Personal, Sauberkeit, Frühstück alles perfekt. Die Entfernung, 20 min. S-Bahn von der Hamburger City war uns bekannt. Der 10 Min. S-Bahntakt auch Abends hat uns positiv überascht. In Bergedorf kann man sicher einiges unternehmen. Ich würde mir bei einen 4 Sterne Haus einen Zimmersafe wünschen. Ein großer Nachteil war unser Zimmer zur Straße hin. Das Zimmer verfügte über keine Lüftungsanlage, man muss bei geöffneten Fenster schlafen und das ist bei dem Verkehr kein Vergnügen. Das nächste mal werde ich ein rückwertiges Zimmer buchen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal, der Sauberkeit im ganzen Hotel sowie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihre Anmerkungen haben wir notiert und werden diese bei der nächsten Investitionsplanung anbringen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom RAMADA Hotel Hamburg-Bergedorf; Susanne Westermann - Online Reputation Manager

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