Aus DeutschlandZimmer schön, Essen lecker, Wellnessbereich könnte etwas moderner sein, Ruheräumen sehr schön. Einzig die Badefrau, die den Aufguss gemacht hat, ging gar nicht. 6 Schöpflöffel auf einmal über Ofen, das war's. Wir waren alle geschockt und nach 5 Minuten haben alle fluchtartig die Sauna verlassen, weil es zu heiss war. Da gibt es Potenzial nach oben.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Claudia, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Zimmer und das Essen genossen haben, und dass die Ruheräume Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Ihr Saunaerlebnis durch den Aufguss beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen bezüglich des Wellnessbereichs nehmen wir sehr ernst und werden sie nutzen, um unser Angebot zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum gelungenes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
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