Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nicht empfehlenswert, kein 4-Sternniveau
2,0 / 6

Allgemein

Außer Schwimmbad und Wellnessbereich bestenfalls unteres 3-Sternniveau. Kleine, altbacken ausgestattete Zimmer. Am Frünstücksbuffet waren um 9.30 Uhr alle Saftflaschen leer, auch im Saftautomaten nur noch Reste. Nachgefüllt wurde nicht. Nur noch ein kalter Rest Rührei und 2 kalte Spiegeleier. Zum Kaffee gibt es nur Magermilch, auf meine Frage nach Kaffeesahne konnte der junge Kellner (Ausländer) keine Antwort geben (Personal z.T. unprofessionell). Kein Vergleich mit den beiden Hotels der Kette "Sante Royal", in denen wir vorher waren>>> also nie wieder...


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Einerseits freuen wir uns, dass Ihnen Schwimmbad und Saunabereich zugesagt haben. Mit Bedauern lesen wir, dass während Ihres Frühstückes der Saft alle war. Es kann schon passieren das ein Produkt alle wird, allerdings wird immer bis 10.30, Ende des Frühstücks, entsprechend aufgefüllt. Wir danken für Ihren Hinweis. Wir hoffen, Sie akzeptieren unsere Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda