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Hinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel mit Mängeln am Service
3,0 / 6

Allgemein

Eigentlich waren wir mit dem Hotel was Essen, Zimmer und Wellness angeht zufrieden. Als eine Gruppe kam, änderte sich das schlagartig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im Zimmer Kat. Gottlob ist die Dusche sehr klein geraten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Am letzten Tag, war eine Gruppe Jugendlicher bzw. junger Erwachsener im Hotel. Da am Abend in der Gaststätte Alkohol ausgeschenkt wurde, saß die Gruppe anschließend auf der Terasse, die unter unserem Zimmer liegt. Das bedeutete dann bis 01:15 Uhr keinen Schlaf, da nur lautstark gegröhlt wurde. Bei jeder Veranstaltung muss in der Woche um 11:00 Uhr Ruhe herrschen. Warum vom Hotelpersonal keiner sich darum kümmerte, ist uns ein Rätsel.


    Service
  • Schlecht
  • Wie schon in früheren Bewertungen beschrieben, fehlt es an Bedienungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Der Nachtdienst hat die Aufgabe für Ruhe im Außenbereich zu sorgen. Ihr H+ Team