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Stephan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel im "used look"
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel in sehr schöner Lage mit super Verpflegung in einer pflegebedürftigen Unterkunft. Schöne Wanderwege in Natur liegen vor der Tür. Hotel bietet Fahrradverleih mit ebikes. Den Zimmern fehlt leider der Blick für notwendige Reparaturen. Essen in Restaurant, sowie Frühstück sehr lecker. Damen des Service haben Verbesserungspotential in der Kundenorientierung. Der Wellness-Bereich ist sehr sauber und ausreichend ausgestattet. Sehr gut hat mir gefallen, das es Sauna-Aufgüsse durch den Bademeister gibt. Leider konnte ich durch den krankheitsbedingten Ausfall keine Massageanwendung in Anspruch nehmen. Hier wäre mehr Personal wünschenswert. Aber unter dem Strich ein paar angenehme entspannende Tage.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stephan
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage im Naturpark Thüringer Wald, die Sauberkeit im gesamten Hotel, unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unsere Spa - landschaft auf 1.600 qm gefallen haben. Ihre Anmerkungen haben wir entsprechend zur Verbesserung und Behebung weitergeleitet. Wir danken für Ihren Hinweis. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom RAMADA Hotel Friedrichroda