In der Woche schön. Erholung pur. Am Wochende passt es nicht... Volles Restaurant und das Personal ist überfordert. Selbst in der Bar. Ein Mann tut Gläser spülen, nimmt Bestellungen auf, tut servieren UND tut Cocktails mixen. Cocktails ist wichtig weil wir wollten Abends in der Bar einen leckeren Cocktail geniessen aber... Erstmal ne halbe Stunde warten bis der Kellner kommt... Dann 20 Minuten bis der Cocktail kommt dann schmeckt er noch nicht mal. Kein Wunder den der Kellner macht alles alleine. Essen war top aber es fehlt an Personal!!!

Zimmer

Eher gut

Zimmer sind schön müssten aber überarbeitet werden.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Man könnte mehr herausholen

Service

Eher schlecht

Service ist überfordert. Personalmangel.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Hotel liegt in einer schönen Lage

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Um das Hotel kann man echt viel machen.

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christopher
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung danken wir Ihnen. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Danke für Ihren Hinweis, bitte entschuldigen Sie, es kann schon mal kurz zu Wartezeiten kommen, wenn die Bar sehr gut besucht ist. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können. Ihr H+ Team aus Friedrichroda

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„Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis!”

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