- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
zimmer war gut, essen nicht so gut warme speisen waren kalt.wenig auswahl beim fruehstueck.bedienung muß man sagen das man noch was zu trinken moechte.kein tisch gedeckt zum frühstück. kein personal zu sehen die ,die fehler abstellen.fühlte mich wie in DDR zeiten in der mitropa keiner ist zuständig.sehr freundliches personal bei der anmeldung. das hotel weiter zu empfehlen würde ich nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | gunter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen wir uns, dass Ihnen das Zimmer und die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption in positiver Erinnerung geblieben sind. Mit Bedauern lesen wir, dass wir Ihren Erwartungen während des Frühstücks nicht gerecht geworden sind. “Wenig Auswahl beim Frühstück“, heißt für uns, wir konnten Ihren Wunsch nicht erfüllen aus ca. 65 verschiedenen Speisekomponenten :8 verschiedenen Marmeladen, 4 Honigsorten, 4 Sorten Scheibenkäse, 3-4 Weichkäsesorten, 7-8 Sorten Wurstaufschnitt, 2 x Rührei, Spiegelei, gekochte Eier, Jogurt natur, Joghurt mit Früchten, Quark natur, Quarkspeise mit Früchten, 8 Sorten Müsli und Cornflakes, Obstsalat, frisches Obst fingerfertig, 4 verschiedene Säfte, Wiener, Bratwurst, Speck, Rösti, Weizenbrötchen, Körnerbrötchen, 3 Brotsorten, Knäckebrot, Toastbrot. Sehr viele Gäste loben unser reichhaltiges Frühstück. Während des Frühstücks sind die Mitarbeiter immer bemüht, die beliebten Tische am Fenster sofort wieder nachzudecken. Sollte dies nicht schnell genug passiert sein, entschuldigen wir uns bei Ihnen. Es ist unser immer unser Anspruch, Sie freundlich, kompetent und in hoher Qualität zu betreuen, wenn für Sie etwas nicht in Ordnung war, empfehlen wir vor Ort zu reklamieren, dann können wir sofort reagieren. Ihr H+ Team aus Friedrichroda

