Das Angebot im SPA Bereich lässt mittlerweile zu wünschen übrig. Vor einiger Zeit wurde z.B. noch Maniküre/ Pediküre angeboten und ein Solarium stand zur Verfügung - dies ist nun nicht nicht mehr im Angebot. Bei einer Aufenthaltsdauer von 1 Woche ist vor Ort kaum noch ein geeigneter Massagetermin zu erhalten. Was nutzt ein Fitnessraum mit Geräten, wenn man vom Servicepersonal (zwar höflich) gebeten wird, aufgrund von stattfindenden Kursen (Entspannung u.ä.) die Geräte nicht zu benutzen. Ist es für ein 4-Sterne Hotel nicht möglich Fitness- und Kursraum räumlich voneinander zu trennen? Wenn man z.B. wegen des überhitzten Poolbereichs nicht schwimmen bzw. die Sauna nicht nutzen möchte - was kann man denn bei schlechtem Wetter in diesem SPA Bereich noch unternehmen? Wir würden gerne wiederkommen, wenn man zumindest Fitness- und Kursraum voneinander trennen würde.

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Mai 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Udo
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, danke, dass Sie schon öfter Gast in unserem Haus waren und uns Ihre Eindrücke schildern. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie sich als Gast bei uns rundum wohlfühlen und nur durch Ihre wertvolle Bewertung können wir unser Produkt weiter entwickeln und verbessern. Im Spa-bereich bieten wir einige Anwendungen nicht mehr an, aber dafür sind andere Anwendungen hinzugekommen, die Umstellung macht sich manchmal notwendig, wenn eine Fachkraft fehlt. Der Fitnessraum ist kurzzeitig für eine Gruppe gesperrt, die eine Gruppenanwendung gebucht haben. Wir achten immer darauf, dass noch genügend freie Zeiten zur Verfügung stehen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Viele Grüße aus Friedrichroda

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