Wir haben ein paar Erholungstage gebraucht, das ist uns in ihrem Haus zum Grossteil gelungen. Unsere erwartungen wurden fasst erfüllt. Am Schlemmerbüffet war das warme Essen Kalt ebenso die Nudeln beim Italienischen Abend, schade! Auf dem Zimmer könnte ein zweiter Sessel für die Zweite Person hilfreich sein. Die Temperatur in Ihrem Badeberieich hätten Wärmer sein können. Diese Ungereimtheiten könnten ohne grossen Aufwand beseitigt werden!! Alles andere war sehr zufriedenstellend, ihr Personal sehr Nett und freundlich!!! Mfg Renate und Karl Heinz Hug

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	karl heinz
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen fast erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre Hinweise, Ihre Anmerkungen haben wir entsprechend zur Verbesserung an die Mitarbeiter weitergegeben.Wir würden uns freuen von Ihnen eine zweite Chance zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom RAMADA Hotel Friedrichroda

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