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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fast alles Bestens
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr empfehlenswertes Hotel direkt am Thüringer Wald. Das Essen (Halbpension) war vielfältig, wohlschmeckend und daher einfach SPITZE. Der Wellnessbereich ist sehr großzügig und gut, durch das vorhandene Glasdach in Pyramidenform ist der Poolbereich allerdings bei Sonnenschein deutlich überheizt. Nachteilig war lediglich die Tatsache, dass viele rauchende Gäste und Tagungsteilnehmer dies direkt vor dem Hoteleingang taten und von Gesprächslärm und Rauch damit auch darüberliegende Zimmer "profitierten. Dies war Abends teilweise sehr lästig. Eine kleine Beschwerde wegen der falschen Berechnung der Kurtaxe für Behinderte wurde zuerst mit "das ist jetzt zu spät, das hätte bei Anreise gesagt werden müssen" abschlägig beschieden und erst nach deutlichen Worten korrigiert. Insoweit sollte das Anmeldeformular korrigiert werden und künftig die Kurtaxe bei Anreise genannt/besprochen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:3