Anlässlich unseres Familientreffens reisten wir nach Friedrichroda. Insgesamt hinterlässt das Hotel einen positiven Eindruck mit ein paar kleinen, leicht zu verbessernden Mängeln. Das Preis - Leistungsangebot war für uns in Ordnung.
Groß (Doppelbett, mit beigestelltem Faltbett für ein Kind). Bett ok, Bad ok und sauber (Dusche; gibt aber auch Wanne). Dank der massiven Bauweise ist das Hotel nicht hellhörig - halte ich für wichtig. Ausstattung soweit ok, mit Fernseher, Fernsehprogramm, Hotelmappe, Safe, genügend Stauraum und Kleiderbügel, freies WLAN, saubere Zahnputzbecher, Fön. Und wer braucht schon ein Zimmertelefon und Duschgel in der Dusche (ist aber alles vorhanden!)
Wie schon oben erwähnt: der Service. Angebote für uns in Ordnung. Das betrifft das Frühstück, als auch das Essen a la carte im Restaurant. Abends (Freitag und Samstag) in der "Gutn Stubn" Live-Musik, da bleibt die Unterhaltung etwas auf der Strecke. Frühstück reichhaltig, wenn genug Personal wäre, würde der Saft schneller aufgefüllt sein, oder der Kaffeeautomat vom vollen Restbehälter befreit werden. Kleiner Tipp noch: Wenn am "Brot-Tisch" räumlich etwas mehr Platz wäre, würden die Menschen und Personalströme wesentlich besser fließen.
Hier der erste Wermutstropfen: leider nach unserer Auffassung zu wenig Personal; und das zum Frühstück und auch abends an der Bar. Das Personal ist jung, höflich, nett und aufgeschlossen. Darf aber wohl verschiedenes nur unter Anleitung (Mixgetränke, kassieren). Da wartet man schon mal schnell 25 Minuten, weil der junge Kellner erst von der Lobby in die Bar muss um dort jemanden zu finden, der die Bestellung bearbeitet. Da bleibt schon mal ein Schwarzbier auf der Strecke... Aber wie gesagt, man geht offen mit dem Problem um, ist höflich und entschuldigt sich. Heißt, Fehler erkannt, jetzt kommt es auf die Geschäftsleitung an, bessere Abläufe zu finden.
Im Thüringer Wald, mit etwas Vorbereitung vor Reiseantritt findet man für viele Tage immer wieder Ausflugsziele für groß und klein und eigentlich für jeden Geschmack. Das Hotel liegt ruhig in einem Park mitten in Friedrichroda, also kurze Wege für einen Bummel vor oder nach dem Essen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wie schon beschrieben: Thüringer Wald, da kann man immer was finden. Fürs schlechte Wetter, oder zum relaxen gibt es ein recht großes und warmes Hallenbad und eine große Saunalandschaft mit 6? Saunen, Dampfbädern und reichlich Ruhemöglichkeiten. Sowohl Bad als auch Sauna sauber und recht neu. In der 90°-Sauna gibt es stündlich Aufgüsse vom Personal. Fitness gibt es wohl auch, aber nicht von uns genutzt. Selbstverständlich ist der Billard-Tisch immer belegt... Er steht im Treppenhaus und darf nach 22.00 Uhr nicht mehr benutzt werden. Vielleicht lässt sich irgendwo im Haus ein Raum gewinnen? Das wäre super.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr fantastisches sehr ausführliches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es freut uns, dass Sie ein angenehmes Wochenende für die ganze Familie hatten.Vielen Dank für Ihre Anregungen und Hinweise. Kommen Sie bald wieder,wir heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team vom H+ Hotel & SPA Friedrichroda

