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Christiane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Bei nicht allzu hohen Ansprüchen sehr zu empfehlen
4,3 / 6

Allgemein

Das Frühstück war toll....Nur die teilweise Demotivation des Servicepersonals hat uns enttäuscht In der Umgebung gab es viel zu unternehmen und zu sehen, auch für unsere Kinder... Mir war das Wasser im Pool etwas zu kalt, aber die Anlage sehr schön...


Zimmer
  • Gut
  • Sehr gute Betten


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbüffet war ein Traum.... Mega-Auswahl Beim Abendessen hat etwas für Kinder gefehlt....


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war teilweise gelangweilt und nur wenig motiviert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool sehr schön, nur für mich etwas zu kalt....28 Grad


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Einerseits freuen wir uns, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die sehr guten Betten besonders gefallen haben. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihnen Mitarbeiter nicht als freundlich und kompetent in Erinnerung geblieben sind. Ihre Anmerkungen haben wir entsprechend zur Verbesserung und Behebung weitergeleitet. Wir danken für Ihren Hinweis. Bitte lassen Sie uns Ihnen versichern, dass dies nicht unserer Philosophie als Dienstleister entspricht und wir regelmäßige Schulung für unsere Mitarbeiter durchführen. Die Pooltemperatur beträgt 28 ° C. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom RAMADA Hotel Friedrichroda