Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Das Personal, außer beim Check-in und Check-out war sehr freundlich. Leider wurden wir nur sehr kühl begrüßt, mussten alles erfragen und dann wurden auch noch die Zimmer von uns uns unseren Freunden vertauscht (eigentlich ein Zimmer mit Babybett). Es gab eine Reklamation, da in dem gebuchten Zimmer ein Babybett angefordert war, allerdings stand ein ganz normales Beistellbett darin. Allerdings wurde es umgehend behoben. Die Zimmer waren sehr sauber, hell und ausreichend groß. Das Badezimmer verfügt über viele Ablagemöglichkeiten und ist gut ausgestattet (Fön, Duschgel, Shampoo vorhanden). Frühstück fanden wir sehr gut. Man konnte sich seine gewünschte Eierspeise auch frisch zubereiten lassen. Auch sonst war die Auswahl absolut in Ordnung und ja, es gab jeden Tag das gleiche Frühstück. Nur ehrlich gesagt wüssten wir auch nicht, was sich daran ändern sollte - es ist wirklich gut. Auch das Personal im Frühstücksraum ist super nett. Fitnessraum ist gut ausgestattet, Wellnessanwendungen haben wir nicht genutzt. Leider ist der Fitnessraum erst ab 8 Uhr Früh geöffnet. Die Bar ist allerdings sehr schlecht. Es gibt kaum Getränkeauswahl und man sitzt mitten in der Lobby. Des weiteren ist dort wieder unfreundliches Personal von der Rezeption zuständig. Wir hatten einen schönen Aufenthalt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 22 |
Liebe Steffi, erst einmal vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Das Sie nicht wie gewohnt freundlich empfangen und verabschiedet wurden, tut uns sehr Leid. Ebenso die Verwechslung der Zimmer und das Aufstellen des falschen Bettes. Umso erfreulicher, dass Sie mit unserem Frühstück und unserem Fitnessraum zufrieden waren. Den Kritikpunkt der Getränkeauswahl an der Bar werden wir gern aufgreifen und besprechen. Wir hoffen, dass die Wahl bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Salzburg erneut auf uns fällt und Sie dann vielleicht auch Zeit und Lust haben, unseren Wellnessbereiches zu nutzen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team vom RAMADA Hotel Salzburg City Centre Nicole Krötz – Online Reputation Management P.S.: Join RAMADA HOTELS @ facebook
