Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten um ein ruhiges Zimmer gebeten.Bekommen haben wir ein kleines saubers Zimmer zum Hof. Jedoch war die Isolierung so gering, dass jedes Handygeräusch in beiden Nachbarzimmern deutlich zu hören war. Zudem waren keine Rollos, sondern nur durchscheinende Vorhänge vorhanden. Die ausgelegten Tüten mit Kartoffelchips haben unsere Stimmung auch nicht verbessert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 10 |
Hallo Klaus, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck unseres Hauses zu schildern. Es tut mir sehr leid. dass Ihr Aufenthalt nicht in jeder Hinsicht erfreulich war und Sie durch die Handygeräusche gestört wurden. Ich habe veranlasst, dass zusätzlich zu den bereits an der Rezeption für unsere Gäste kostenfrei zur Verfügung stehenden Schlafbrillen ab sofort auch Ohrstöpsel bereit liegen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ulrike Güttler-Lieven Direktorin RAMADA Hotel Brühl-Köln
