Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg

Sehr geehrter Herr Gerd, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gästefeedbacks sind für uns immer sehr wichtig, um Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen herbeizuführen. Ich freue mich, dass es Ihnen generell bei uns gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt mit "gut" bewertet haben. Im Servicebereich haben wir in der Tat immer wieder besonders zu kämpfen. Das liegt sehr stark an der Situation auf dem Arbeitsmarkt, der im Hinblick auf Fachkräfte nahezu ausgetrocknet ist. Hinzu kommen die starken Belastungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Öffnungszeiten von 6:30 durchgehend bis 23/24:00. Ich kann Ihnen aber versprechen, dass das Thema ganz oben auf unserer Liste steht und wir sehr bemüht sind, uns hier zu verbessern. Vielleicht erleben Sie es schon bei Ihrem nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Peter Hilla -Geschäftsführer-