Gut Heckenhof Hotel & Golfresort an der Sieg

Eine Bewertung die weh tut, besonders weil wir uns ungerecht behandelt fühlen! Übernachtung, großes Frühstücksbuffet, Golfen am Wochenende, komfortables 3-Gang Dinner, freie Sauna, Parken, W-Lan.... alles für € 129,-p.P. und Tag! Ein Leistungspaket welches hervorragend bei den Golfern und Golfgruppen ankommt!! ...und dann machen ein paar Erdnüsse und eine etwas zu spät gelieferte Waffel alles zunichte?? Darüber möchte ich mich eigentlich im Detail nicht weiter auslassen, unabhängig davon, dass der Betriebsleiter den kleinen „Servicefehler“ mit dem Gruppenleiter im Nachgang besprochen hat und eine „Wiedergutmachung“ beim nächsten Besuch angeboten hat. Auf den Kritikpunkt zu den Zimmern möchte ich aber doch eingehen: Die Herren hatten ein Standard-Mini- EZ gebucht. Diese Zimmer sind eine Novität, klein aber fein mit einem Superbett, großen Fernseher, Safe, einer großen Dusche, W-Lan und absolut stylisch eingerichtet. Aber sie sind eben klein und kosten dafür keinen Einzelzimmerzuschlag!! Völlig unproblematisch kann der Gast, gegen € 25,- Aufpreis ein Standardzimmer mit doppelter Größe als Einzelzimmer buchen. Aber möglicherweise war das den Herren zuviel oder sie haben nicht daran gedacht .... Ist es fair dann die Zimmer mit 1 (sehr schlecht) zu bewerten?? Peter Hilla Geschäftsführer