- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für unsere Bedürfnisse , Kuraufenthalt im Stollen nicht die richtige Unterkunft .Als Wander Kurzurlaub kann es akzeptabel sein. Jeder hat seine eigenen Ansprüche.Aber die Urlaubsunterkunft sollte nicht schlechter wie das eigene Zuhause sein.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Wir bedanken uns vielmals für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns nicht gleich vor Ort über Ihre Unzufriedenheit informiert haben, mit einem Zimmerwechsel wäre dem vielleicht schnell abgeholfen gewesen. Geschmäcker sind verschieden, manche fühlen sich im modernen Stil wohl, andere schätzen wieder das gemütlich rustikale unterm Dach. Bei uns ist für jeden das Richtige dabei, man muss es einfach nur vor Ort kommunizieren, dann wird der Urlaub auf jeden Fall eine erholsame Zeit, wie auch die Bewertungen der anderen unter Beweis stellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns nochmals in Verbindung setzen, wir sind überzeugt, Sie werden sich beim nächsten Aufenthalt wohl fühlen. Wir können gleich notieren, dass für Sie eines der neuen Gartenappartements "Großglockner", ruhig gelegen zur Gartenseite und mit großzügigen Badezimmer, die gerade neu umgebaut werden, ausgestattet. Wir würden uns sehr freuen