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Martin & Melanie (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Hätten uns mehr erwartet...
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöner Empfangsbereich, jedoch schon bei den Stiegen in die Zimmer sieht man, dass das Haus renovierungsbedürftig ist – und das ist leider in unserer Anwesenheit geschehen. Wir wurden zwar informiert, dass Arbeiten durchgeführt werden, zu unserer Erholung diente dies leider nicht…. Nachdem wir nachgefragt haben wie lange die Arbeiten dauern würden, hatten wir ca. 2 Stunden Pause (man wusste nicht dass Gäste da sind….), dann ging es leider wieder weiter. Und am nächsten Tag auch. Die Betten werden nur jeden zweiten Tag gemacht, der Boden anscheinend nur gereinigt, wenn die Gäste abfahren (wir waren mit dem Hund da, da sollte das Zimmer schon jeden Tag sauber gemacht werden) und das WC-Papier haben wir nur nach Anfrage bekommen. Obwohl wir mit Hund reserviert hatten, standen die Leistungen laut Homepage nicht gleich zur Verfügung. Pluspunkt – Geschenk (Spielzeug und Futter) für Hündin gab es gleich bei der Ankunft. Frühstück war ok, (unsere Hündin durften wir mitnehmen) am letzten Tag gab es Gebäck und Geschirr erst nach Nachfrage Wegen der Nebensaison hatten viele Lokale und Hütten geschlossen Für ein „Hundehotel“ hätten wir uns mehr erwartet


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten zwar ein Appartement statt eines „normalen“ Zimmers, es war aber nicht sauber und schon etwas älter


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Direkt im Ort waren zwei Lokale für`s Abendessen offen (keine Hauptsaison), die waren aber sehr gut


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir hätten uns aber ein bisschen mehr Arrangement erwartet


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut, Gassi-Wege auch super. In dem nahegelegenen Sportgastein kann man mit Hunden (an der Leine) auch Wandern gehen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin & Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Die Renovierungsarbeiten sind nun gottlob abgeschlossen, es gibt eine neue Zimmerkategorie und der komplette Hotelaufgang hat ein neues Outfit. Ich verstehe, dass sie durch die Arbeiten offensichtlich gestört waren, deshalb hatte ich Ihnen auch den preisnachlass gleich angeboten und hoffe, dass Sie sich bei nächster Gelegenheit von den Renovierungen vor ort ein Bild machen werden