Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Dieter(61-65)
3 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde renoviert und am 01.Mai 2025 neueröffnet. (Quelle: Hotelier, Juni 2025)
Sehr schlechtes Management
2,9 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 31.10. bis 02.11.2013 Gast im Best Western Potsdam. Zimmer und Frühstück waren i.O.; das Angebot zum Abend im Restaurant war mehr als dürftig,aber bei dem kurzen Aufenthalt für uns kein Problem. Leider sind uns während des Aufenthaltes im Hotel aus dem verschlossenen Zimmer (und in den persön- lichen Sachen gut versteckt) zwei goldene Ringe gestohlen worden.Dies wurde dem Hotel auch umgehend mitgeteilt. Allerdings hat es das Best Western Potsdam bis heute nicht geschaftt, sich uns gegenüber zu äußern - weder eine Entschuldigung,noch Bedauern - gar nichts! Ein vernünftig funktionierendes Management sieht anders aus. Leider können wir das Haus daher in keinster Weise weiter empfehlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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