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Daniela
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024
Wiederholungstäter!
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren bereits das zweite Mal in diesem Hotel zu Gast und würden auch ein drittes Mal wiederkommen. Wir haben jedoch die Erfahrung gemacht, dass es bei Buchungen über einen Reiseveranstalter (bei uns TUI) wohl des öfteren mal zu Unstimmigkeiten bei der gebuchten Zimmerkategorie kommt. Wir hatten einen Familien- Bungalow Sea View gebucht und zuerst ein Familienzimmer im Hauptgebäude erhalten. Unsere Beanstandung wurde umgehend aufgenommen und bearbeitet. Da das Hotel jedoch ausgebucht war, konnten wir erst am dritten Tag unser „gebuchtes“ Zimmer beziehen. Für die Unannehmlichkeiten hat sich die Hotelleitung jedoch erkenntlich gezeigt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Möbel sind schon etwas in die Jahre gekommen, hat uns aber nicht gestört. Dafür waren die Matratzen recht neu und sehr bequem. Wir haben gut geschlafen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir haben überwiegend im Hauptrestaurant (Buffet) gegessen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich, für jeden Geschmack etwas dabei. Obwohl das Hotel ausgebucht war, haben wir zu jeder Tageszeit sofort einen Tisch bekommen (da kennen wir ganz andere, teils chaotische Zustände aus anderen Hotels). Am Tisch bekommt man zum Frühstück Kaffee und zum Abendessen Wein serviert. Für Säfte und Softdrinks stehen ausreichend Getränkeautomaten zur Selbstbedienung bereit. Wir finden das sehr gut, weil so die Wartezeiten deutlich reduziert werden. Das Personal war stets sehr freundlich und hat einen guten Job gemacht.


Service

    Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Kleine Mängel in unserem Zimmer (defekter Kühlschrank) wurden umgehend zu unserer Zufriedenheit behoben.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Wasserrutschen-Park

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Kultur & Erlebnis

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Aquapark/Wasserrutschen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Schnorcheln

    Der Strand ist zwar klein aber fein. Während unseres Aufenthalts hat jedes Zimmer ein Schreiben von der Hotelleitung erhalten, dass das Liegenreservieren nicht geduldet wird und die Handtücher abgeräumt werden, sofern man sich nach ca. 30 Minuten nicht blicken lässt. Das hat dann sehr gut geklappt, sodass immer ein paar freie Liegen zur Verfügung standen.


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sightseeing

    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:12 - 15
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervolle Bewertung des Grecotel Marine Palace & Aquapark zu teilen! Wir freuen uns immer über Feedback, insbesondere aber über Feedback unserer treuen Stammbesucher! Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen perfekten Urlaub gepaart mit professionellem Service zu bieten und danken Ihnen für Ihre hervorragenden Worte. Ihr positives Feedback motiviert uns, unseren geliebten Gästen weiterhin hervorragende Gastfreundschaft zu bieten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns darauf, Sie wieder im Grecotel Marine Palace & Aquapark begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, George Kotsifis - General Manager