Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Zimmer viel schlechter als über TUI gebucht, eine Frechheit. Kein 2. Bad wie gebucht. Zimmer für Großfamilie daher ein Horror. Auch im Hotel, dann keine Lösung möglich, Massenabfertigung, Essen nicht gut, Zimmer eher schlechter Standard, Bad grauslicher Geruch, Wasser in der Dusche mehrmals kalt
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Zimmer nicht wie über TUI gebucht!!!! 2 Statt 3 Räumen, nur ein Bad obwohl extra 2 gebucht wurden
- GeschmackSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dr. Markus C. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen hier auf HolidayCheck zu teilen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und dafür, dass wir Ihnen nicht den Urlaub bieten konnten, den Sie sich erträumt hatten. Was Ihre Bemerkung über das Essen betrifft, sind wir traurig über Ihr Feedback, da wir das gastronomische Erlebnis, das wir hier im Marine Palace & Aqua Park bieten, sehr ernst nehmen und stolz darauf sind. Wir unterstützen unsere lokalen Erzeuger und bieten nur Speisen an, die mit frischen und einzigartigen Rohstoffen zubereitet werden. Daher fühlen wir uns durch Ihren Kommentar entmutigt. Da wir außerdem jedes Jahr alle HACCP-Kontrollen und die entsprechenden Kontrollen in Bezug auf die Sauberkeit und die Instandhaltung unseres Resorts erfolgreich bestehen, fühlen wir uns im Unrecht. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Mit freundlichen Grüßen Georgios Kotsifis General Manager
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