Aus DeutschlandZu voll, Abendprogramm keinen Abend einen Platz bekommen, Poolwasser zu kalt, Liegen am Strand und am Pool schon morgens belegt, Essen nicht abwechslungsreich, Personal genervt und unfreundlich, Zimmer entsprach nicht den Erwartungen und den Buchungen, Ausflüge viel zu teuer! Angebote vor Ort zu wenig, zu wenig Anbieter! Erst nach mehreren Beschwerden, anderes Zimmer bekommen...
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kein gutes Preis-Leistungsverhältnis |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Grecotel Marine Palace & Aqua Park. Außerordentlich bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Obwohl wir die Kommentare unserer Gäste schätzen und stets in Betracht ziehen, möchten wir höflichst mitteilen, dass wir mit diesen nicht immer konform gehen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen, da unser vorrangiges Ziel die Zufriedenheit unserer geschätzten Gäste ist. Ihre Kommentare zum Serviceniveau unserer Mitarbeiter sind sicherlich nicht die üblichen Kommentare, die wir erhalten. In allen Kommentaren wird besonders die Freundlichkeit und das Lächeln unserer Mitarbeiter gelobt und daher tut es uns leid, Ihren Kommentar zu lesen. Für Ihr freundliches Verständnis danken wir und hoffen dennoch, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, George Kotsifis General Manager
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