Schöne Hotelanlage, toller Strand, Zimmer sehr renovierungsbedürftig mit vielen kleinen Mängeln. Wenig Programmangebot. Für Kinder eher nicht geeignet, bis auf die Wasserrutschen gibt es nichts. Personal nett- aber oft lange Wartezeit vor allem bei der Strandbar. Bis auf den Kinderpool war alles sehr sauber.
Die Bilder haben nichts mit der Realität zu tun- leider eher enttäuschend mit vielen kleinen Mängeln.
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- Strand
Schwaches Programm und für Kinder gibt es eigentlich so gut wie nichts. Ein überdachter Outdoor Spielplatz wäre nett- der Miniclub bietet nicht viel. Der Kinderpool war sehr dreckig und die Rutschen waren ein paar Tage gesperrt.
Sehr geehrte Frau Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Hotelanlage und der Strand gefallen haben und dass Sie unser Personal als nett empfunden haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie kleine Mängel festgestellt haben. Ihre Anmerkungen zur Renovierungsbedürftigkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese an die entsprechende Abteilung weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass unser Programmangebot und die Unterhaltung für Kinder nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen hierzu sowie zur Sauberkeit des Kinderpools und den Rutschen werden wir prüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Es freut uns, dass Sie das Essen genossen haben und die allgemeine Sauberkeit, zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern, um Ihren nächsten Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Pappas Nikos Generaldirektor
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