Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada

Liebe Veronika, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubsimpressionen mit uns und den Holidaycheck-Lesern zu teilen. Es macht uns jedoch traurig, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste mit jeder konstruktiven Kritik zufrieden und wertgeschätzt werden, um sich in Zukunft weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, fϋr die Unannähmlichkeiten die durch unsere Hotel Verschönerung zu getragen wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits am Ende der Verschönerungsmaßnahmen sind und Sie sich beim nächsten Besuch von noch mehr Service, mehr Angeboten und mehr Vielfallt überzeugen und einen noch angenehmeren Urlaub bei uns verbringen können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar an die zuständige Abteilung weitergeleitet haben. Wir hoffen sehr, dass sich die positiven Erfahrungen durchsetzen und wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen, um Sie persönlich von den positiven Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management