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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nicht nochmal
2,0 / 6

Allgemein

Ich war schon seit einigen Jahren nicht mehr am Roten Meer und habe mich wirklich sehr auf diesen Urlaub gefreut. Leider muss ich aber sagen, dass ich sehr von diesem Hotel enttäuscht war und mich deshalb leider dazu entschieden habe, ein negatives Kommentar hier zu hinterlassen. Ich habe auf dieser und ähnlichen Webseiten viele positive Bewertungen gelesen und das war der Grund, warum ich mich schließlich für dieses Hotel entschieden hatte. Woher all diese Kommentare stammen, ist mir jedoch rätselhaft. Denn meine Meinung ist, verglichen damit, völlig gegensätzlich. Zu einen ist das Hotel sehr klein - Ich würde es nicht einmal „Hotel“ nennen, es passt eher in die Rahmenbeschreibung einer einfachen Unterkunft. Die Zimmer sind o. k., aber es gibt wiederholte Male Probleme mit der Klimaanlage und in der Dusche reichte des Öfteren der Wasserdruck nicht aus, oder aber das heiße Wasser war aufgebraucht, sodass man sich nicht einmal vernünftig Haare waschen konnte. Das Essen war größtenteils in Ordnung-schade war nur, dass es oft kalt serviert wurde und nur eine kleine Auswahl vorhanden war. Die Themenabende waren jedoch ein wirklich schöne Idee und brachten Abwechslung zum sonst eher eintönigen Buffet. Irgendeine Unterhaltung? Nein. Das Hotel hat zwar ein eigenes Animations Team, aber jenes arbeitet ohne jegliche Motivation, selbst ein einfaches Lächeln war oft schon zu viel verlangt. Keiner hatte einen Hauch von Arbeitseinstellung. Ich habe mich wirklich auf diesen Urlaub gefreut, aber hier her will ich definitiv nicht noch einmal kommen!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Leider haben Sie während Ihres Aufenthalts keinerlei Beanstandungen uns gegenüber geäußert und uns damit keine Möglichkeit gegeben Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten oder Details zu Ihren Reklamationen zu erfragen. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen. Mit freundlichen Grϋssen Hotel Management