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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Hatten einen erholsamen Urlaub
4,0 / 6

Allgemein

Wer sich einen ruhigen, erholsamen Strandurlaub wünscht, ist in diesem Hotel sehr gut aufgehoben. Das Zimmer war groß genug und geräumig mit einem großen Balkon. Die Hotelanlage und der Strand sind sehr schön und gepflegt. Das Essen war ebenfalls lecker, es war für jeden Geschmack etwas dabei. Fast alle Mitarbeiter sprechen sehr gutes, fließendes Deutsch.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war groß genug und geräumig. Jedes Zimmer hat eine kleine Küchenzeile (jedoch ohne Geschirr), einen kleinen Kühlschrank, Wasserkocher und zwei Tassen. Tee, Kaffee und Zucker werden täglich nachgefüllt. Man bekommt auch täglich eine große Flasche Wasser (1.5 Liter) und zwei kleine Flaschen (0.5 Liter) auf das Zimmer. Das Bett war ebenfalls groß genug und bequem. Kleiderschrank war ebenfalls gut und es gibt auch einen Safe den man kostenfrei nutzen kann. Strandtücher werden jeden Tag gewechselt und Badetücher auch. Zu bemängeln wäre die Sauberkeit. Wäre schön wenn es besser geputzt worden wäre. Sehr langsames, kostenfreies WLAN gibt es nur in der Lobby, wenn man WLAN auf dem Zimmer haben will muss man bezahlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Esse war wirklich sehr lecker. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Einen großen Lob an die Köche, man merkte den an dass die alles mit Liebe gekocht haben. Es wäre schön wenn es mehr Obst geben würde und auch kostenlose Säfte zum Frühstück. Wenn man frisch gepressten Orangen Saft zum Frühstück möchte muss man 1,50 € pro Glas bezahlen. Sonst gibt es Tee, Filterkaffee, Milch und Kakao.


    Service
  • Schlecht
  • Nur einige Mitarbeiter waren wirklich sehr nett (dazu gehört das Team von der Animation, der Putzmann und einige Mitarbeiter im Hauptrestaurant). Alle anderen Mitarbeiter hingegen haben einen nicht einmal begrüßt. Der Kofferträger zum Beispiel wurde sehr unfreundlich und hat einen auch nicht mehr begrüßt nur weil man kein Trinkgeld gegeben hat. Verglichen mit anderen Urlauben die wir gemacht hatten, war hier der schlechteste Service und die meisten Mitarbeiter des Hotels empfanden wir als sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich etwa 10 Fahrminuten vom Hotel entfernt was wir sehr gut fanden. So erspart man sich lange Transferzeiten. Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Umgebung. Geht man aus dem Hotel raus nach rechts die Straße entlang so findet man dort viele kleine Läden. Die meisten Verkäufer sind wirklich sehr aufdringlich und werden sehr unfreundlich wenn man nichts kauft. Wir können euch den Cleopatra Bazar sehr empfehlen (hier kann man günstig Souvenirs, Gewürze etc. kaufen, die Auswahl ist auch wirklich sehr groß). Dort sind alle Waren mit Preisen ausgeschildert und die Verkäufer sind sehr nett.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wird angeboten. Wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubsimpressionen mit uns und den Holidaycheck-Lesern zu teilen. Es macht uns jedoch traurig, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt haben Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste mit jeder konstruktiven Kritik zufrieden und wertgeschätzt werden, um sich in Zukunft weiterzuentwickeln und zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar an die zuständige Abteilung weitergeleitet haben, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Unser Empfangs-,Service-Team und hotel managment steht täglich im Hotel zur Verfügung und steht in enger Verbindung mit der gesamten Geschäftsleitung, um auf Wünsche und Anregungen der Gäste einzugehen und so schnell wie möglich zu handeln. Wir hoffen sehr, dass sich die positiven Erfahrungen durchsetzen und wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen, um Sie persönlich von den positiven Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management