Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2023
Ute(61-65)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Enttäuschender Urlaub
2 / 6
Kein 5 Sterne Hotel Zimmer abgewohnt. Essen soweit okay. Getränke katastrophal. Kein Service von TUI. Wurden mit Problemen alleine gelassen. Für diesen " Service" zu teuer .
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Liebe Ute, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwartungen entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese im Team besprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team
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