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Janina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein tolles 2tes mal nach dem Umbau
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Bereits vor Corona waren wir schon einmal hier. Seitdem hat sich einiges geändert. Neugebauter Aquapark, 2 neue Pools direkt in der Sonne. Die ganze Anlage ist sehr sauber. Das Personal ist durchgehend freundlich und aufmerksam ohne fordernd zu wirken. Die Zimmer sind sehr groß. Großes Lob an die Gästebetreuung für die netten Gespräche und hilfreiche Tipps. Genau so lobenswert das ganze Team vom Restaurant. Einfach ein tolles Team, immer hilfsbereit und freundlich.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind sehr groß, wir hatten ein Wohnzimmer und ein Schlafzimmer extra, mit 2 Balkonen (einer sehr klein, der andere ausreichend für 2 Stühle und einen Tisch) und Pool/seitlicher Meerblick. Zimmerreinigung erfolgte täglich, war nicht ausgezeichnet aber gut und zufriedenstellend. Getränke (Wasser, Cola, Saft) wurden täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hatte eine gute Qualität und für jeden war etwas dabei. Die Auswahl war recht überschaubar und es wiederholte sich oft, lag vielleicht auch daran, dass das Hotel derzeit eine nicht so hohe Auslastung hat. Sitzplätze sind genug vorhanden, drinnen wie draußen mit Meerblick und auf Wunsch auch mit Schatten. Das essen hätte hier und da mal etwas wärmer sein können aber man hat ja auch gewisse Laufwege 😅 Großes Lob hier nochmal an den Restaurantmanager Osama und sein Team. Überaus freundlich und aufmerksam. Kümmern sich alle super um die Hotelgäste und lesen jeden Wunsch von den Lippen ab.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war überaus aufmerksam. Im Restaurant wurden wir zu jeder Zeit mit Getränken versorgt ohne einmal nachzubestellen erfolgte eine Auffüllung. Bereits am zweiten Tag hatten wir automatisch unsere Getränke am Tisch stehen. Der Restaurantmanager Osama, ist sehr bedacht das seine Gäste glücklich und zufrieden sind. Toller Service, er und sämtliche Kellner freundlich, hilfsbereit und nicht aufdringlich. Der Service am Strand sowie am Pool war auch sehr gut. Mit Handtüchern, Tischen und Aschenbechern war das Personal sehr aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ende der Einkaufsstraße ist dennoch zentral und man kann fußläufig Geschäfte erreichen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    diverse Sachen werden vom Animationsteam angeboten. Darts, Zumba, Joga, Boccia und sämtliches mehr. Das ganze Animationsteam macht einen super Job, freundlich, gut gelaunt versuchen Sie alle zu animieren ohne aber aufdringlich zu sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janina, Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und bedanken uns für Ihr nettes und ausfuehrliches Feedback. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu gestalten, wie er sein sollte. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Team