Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist super für Familien geeignet. Das Essen ist total in Ordnung. 1.Klassige Gästebetreuung.
Das Familienzimmer mit Poolblick war echt super total ausreichend für 4 Personen...einziges kleines Manko war das der Abfluss im Badezimmer neben der Toilette öfter unangenehm gerochen hat.
Es wurde viel geschrieben das es keine Abwechslung gibt...das stimmt teilweise was Frühstück betrifft was ich aber auch nachvollziehen kann...aber das Abendessen war für uns abwechslungsreich genug und es war für jeden was dabei sogar an die Veganer wurde gedacht...aber jeder hat einen anderen Geschmack und ein anderes empfinden. Obwohl wir All-in hatten mussten wir für Popcorn Zuckerwatte und selbstgemachtes Eis Geld bezahlen was jetzt nicht Teuer war aber dennoch haben wir nicht schlecht gestaunt...
Die Gästebetreuung war einmalig. Sehr hervorzuheben war Eva die sich um alles gekümmert hat was einem auf dem Herzen lag ...So eine Betreuung hatten wir in Ägypten noch nie. Das ganze Hotelpersonal ob es die Kellner, Bademeister und Gärtner waren,waren super aufmerksam und hilfsbereit...auch hier muss man ganz klar den Kellner Mostafa und Mammoud sowie den Resturantchef Osama loben...super Service
Die Lage war für unsere Verhältnisse spitzenmäßig kurzer Transfer vom Flughafen. Eine Einkaufsmeile war in gut 2min zu Fuss erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage war nicht so schön der Hauptpool war teilweise dreckig und milchig und Wasserwanzen haben dort ihren Platz gefunden was wir ziemlich eklig fanden...Der zweite Pool an der Snackbar war teilweise sogar fast grün...auf Nachfrage wieso dies so sei kam die Aussage das es einfach zu warm und zu viele Menschen im Pool sind meiner Meinung nach darf so etwas nicht passieren und es müsste mehr gechlort werden sodass sich dort keine Tiere einfinden...es wurde aber auch gegengesteuert indem ein Tanklastzug kam mit Frischwasser und das Wasser sich teilweise erholt hat...Auch hier wurde sich nach unserer Beschwerde sofort gekümmert. Die Animation für Kinder war spitzenmäßig angefangen vom Kidsclub über Kinderschminken Minidisco und sogar eine Poolparty Abends für Kinder mit Feuershow waren der absolute Hammer. Für Kinder wird super viel gemacht allein dafür 5 Sterne.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Rick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie haben unsere Lage, mit einem spitzenmäßig kurzen Transfer und direkt an der Einkaufsmeile gelegen, sehr gut beschrieben, Es freut uns, dass wir Sie Ihr Familienzimmer mit Poolblick echt super fanden und wir mit unserer einmaligen Gästebetreuung und wir Sie mit dem ganzen freundlichen und hilfsbereiten Hotelpersonal überzeugen konnten. Danke für das große Lob, es spornt uns zu weiteren Höchstleistungen an und ich gebe die lieben Worte an das gesamte Team weiter. Eine besondere Freunde ist es uns, dass auch die Kinder mit unserer Animation auch auf Ihre Kosten gekommen sind. Generell sei gesagt, dass wir kontinuierlich Verbesserungen anstreben und so auch Ihre Anregungen und Kommentare bei unseren zukünftigen Überlegungen mit einfließen werden. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada Management
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