Archiviert
Mike (56-60)
Verreist als Paarim August 2015für 3-5 Tage

Reinfall

5,1/6
Über Expedia hatte ich teueres "Deluxe Ocean King room on a high floor with a nice view on the ocean" gebucht, bekommen hatte ich eine "King room" auf dem untersten Stockwerk im hintersten Gebäude mit Blick auf ein anderes Gebäude von dem Hotelkomplex.
Normalerweise bekommt man als Hilton Honnors Member ein Upgrade und keine Downgrade.
Das Hotel hat sich leider zum negativen gewandelt seit es nicht mehr zur Hyatt-Gruppe gehört.
Positiv: die große Poollandschaft und genügend Sonnenschirme und -liegen am Strand.
Der Zimmerservice ist für ein 5 Sterne Hotel mehr als mau: kein "turn down service" am Abend.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer4,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel3,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Economy
Ausblick:zum Innenhof

Service4,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie5,0
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz5,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mike
Alter:56-60
Bewertungen:2
NaNHilfreich