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Rita (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
tolles Hotel für Familien
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr gross und hat Platz für 2000 Gäste, zu unserer Zeit war das Hotel sehr gut besucht, uns war es zu voll, vor allem viele Familien und Kinder. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, man hat bereits die andere Strassenseite der Hotels am Strand mit Hotels bebaut. Man hat auch keine Meersicht. Durch die hohen Häuser des Hotels fühlten wir uns etwas gefangen und auch die Sonne ist schnell weg am Nachmittag/Abend. Die Poollandschaft ist sehr schön, die Zimmer sehr klein, die Standartzimmer verfügen nicht einmal über eine Terrasse oder einen Sitzplatz. Das Essen ist ausgesprochen gut. Das Buffet sehr sauber und immer nachgefüllt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rita, Vielen Dank für Ihre Bewertung über Grand Park Lara. Als Gästebetreuungsteam sind wir da, um den Meinungen unserer Gäste Gehär zu schenken. Wir versuchen mit so vielen Gästen wie möglich zu kommunizieren, um herauszufinden, was Sie für eine Meinung haben. Wird nichts angesprochen, gehen wir davon aus, dass alles in Ordnung ist. Sie können sich sicher sein, dass alle Punkte in einem unserer täglichen Meetings, an unser Management weitergeleitet werden, um solche Situtationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen The Grand Park Lara Team