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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Spätsommerurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Zimmer war leider sehr kein und ohne Balkon. Nachts ist es sehr laut , man kann aus den Nebenzimmern ALLES hören. Im Bad gab es keine Klobürste, unter dem Zahnputzbecker lag ein "Deckchen" mit Schimmelflecken drauf nachdem ich es in den Müll geworfen hatte lag am nächsten Tag das selbe wieder da. Das Hotel an sich war sehr schön hatte allerdings ein bisschen "Block" Atmosphäre. Das Personal ist sehr freundlich. Das ärgerlichste war ein Bericht auf RTL den ich Zuhause gesehen habe. Danach wurden den Hotelgästen die sich beschwert haben neue Zimmer, Massagen oder ähnliches gegen gute Bewertungen versprochen. Leider haben wir uns nicht beschwert! Der Strand sah im Gegensatz zu den anderen Hotelstränden ein bisschen abgespeckt aus und war nicht sehr einladend. Wir würden dieses Hotel und auch Lara nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, Es freut uns dass sie gesund wieder zu Hause sind und wollen uns trotz der negativen Bewertung bedanken. Es würde uns auch sehr freuen wenn sie unsere Gästebetreuung Department besucht hätten, um Ihre Meinungen weiter leiten zu können. Wir hätten Ihnen gerne entgegen gekommen natürlich für die Gäste Zufriedenheit, aber nicht wegen eine gute Bewertung oder mit einer Massage, dann könnten sie auch Ihre eigene Erfragung schreiben. Mit freundlichem Grüßen, Grand Park Lara Team