Grand Park Lara Hotel

Heute hatte ich den letzten Tag mit meiner mum im Hotel Grandpark. Im großeb und ganzen war es wirklich toll. Das Personal war meistens Freundlich und bemüht. Vor allem die Kellner beim Essen! Das Essen war Perfekt,wer da was zu meckern hat dem kann man nicht helfen! Die Sauberkeit Im Hotel sowie im aussenbereich war ok. Allerdings gibt es auch ein wenig Kritik,als wir am ersten Tag auf unser Zimmer kamen war der Mülleimer nicht geleert,ein Wasserglas war benutzt und das Bad war nicht sauber. An der Rezeption verstand niemand auch nur ein wenig deutsch,geschweige denn Englisch! Ich musste mich mit Händen und Füßen verständigen. Wir bekamen absolut keinerlei Information was das Hotel,den Strand usw betrifft.. Am Strand waren nicht genügend liegen vorhanden was ansich nicht wirklich ein Problem ist jedoch bei Nachfragen ob es noch liegen gäbe hat die Dame die sehr gut deutsch kannte abgewunken und meinte man hätte eben Pech wenn man nicht rechtzeitig komme (es war 11uhr morgens) Sie wollte dann unbedingt noch die Zimmernr.notieren und machte sich dann aus dem staub! Hilfsbereitschaft sieht anders aus! Ebenso ist mir aufgefallen dass das Personal bis auf einen Kellner,die Katzen die auf dem Gelände herumrennen wie Dreck behandeln, es wird nach ihnen getreten und gespuckt!!! Sorry aber sowas geht gar nicht. Ich werde mir überlegen ob ich nächstes Jahr noch einmal komme, eventuell änder sich ja etwas.

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