Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist riesig und scheint zu wenig Personal zu haben, ausser sie erhalten ständig Trinkgeld, dann wird man nicht ignoriert ! Die Reinlichkeit in den Zimmern ist verbesserungswürdig oder Sterne weg. Die Abendunterhaltung ist geboten. Der Strand ist zu 100% zu empfehlen, der Rest entspricht meiner Meinung nach keinem 5 Sternehotel. Mit freundlichen Grüssen. Fam. K.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Karl, wir freuen uns, dass Sie gesund zuhause angekommen sind und möchten uns für Ihre Bewertung bedanken. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir kein 5 Sterne, sondern ein 4 Sterne Hotel sind. Sie sollten sich vor Ihrer nächsten Reisebuchung genauer über Ihr Urlaubshotel informieren. Auch möchten wir klarstellen, dass unser Hotel eines der führenden ist, was die Anzahl der Mitarbeiter betrifft. Schade, dass Sie zu keinem Zeitpunkt unsere Rezeption oder Gästebetreuung aufgesucht haben, um Ihre Kritik weiterzuleiten. Mängel bezüglich der Reinigung hätten vor Ort direkt abgestellt werden können. Ihr Grand Park Lara Team
