Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem ich zu Beginn in einem sehr kleinen Zimmer zu einer 24-ständig tätigen Lüftungsanlage gelegen einquartiert wurde und nach zwei Tagen, einigen Diskussionen und einer zusätzlichen Zahlung von 10 €/Tag, in ein größeres und vor allem ruhiger gelegenem Zimmer, war es OK. Für mich sieht das nach einer zusätzlichen Einnahmequelle des Hotels aus. Lautes und kleines Zimmer, wer Ruhe möchte darf zahlen, genau wie für den Safe oder den frischen Orangensaft. Das ist alles nicht mein Verständnis von all-inclusive, habe ich bisher auch noch nicht erlebt. Die Angestellten waren sehr freundlich, leider hatte ich nicht das Gefühl Gast zu sein. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Die tägliche Live-Beschallung mit holländischen Sängern bis 23.30 h ist nicht meins.
- SauberkeitGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Heike, es freut uns, dass Sie gesund wieder zu Hause sind und wollen uns für die Mühe und Ihre Bewertung. Sie haben bei uns ein Standard-Doppelzimmer gebucht und auch bekommen. Für 10€ haben wir Sie in ein großes Familienzimmer umgebucht, das über ein zusätzliches Zimmer und einen Balkon verfügt. Die Allinklusive Leistungen sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. In unsrem Konzept und den Katalogen der Veranstalter, schreiben wir deutlich, dass frische Fruchtsäfte und der Safe gegen extra Gebühr sind. In Ihrem Reisezeitraum hatten wir eine holländische Musikergruppe zu Gast in unserem Hotel, die Konzerte fanden allerdings lediglich an 3 Abenden statt. Schade, dass Sie nicht die Gästebetreuung aufgesucht haben, wir hätten Ihnen sicherlich weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Grand Park Lara Team
