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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurzurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir mehrfach in Ihrem Hause waren, war es für uns, dieses Mal wohl das letzte Mal. Wir hatten von der ersten Nacht an Leute über uns, die in der Nacht so laut waren, dass man nicht schlafen konnte. Als wir uns nach zwei Tagen beschwerten, sagte man uns, die Leute würden heute (sprich Sonntag) abreisen. Als wir zwei weitere Nächte bei Ihnen verbrachten und auch diese extrem laut (über uns) waren, beschwerten wir uns erneut und man sagte uns, wir müssten uns direkt nachts beschweren, so könne man da nichts machen. Außerdem lag das Zimmer so schlecht direkt am Fahrstuhl. Schade, wir hatten uns bisher immer wohl gefühlt. Aber wir finden für ein 5 Sternehaus ließ der Aufenthalt doch sehr zu wünschen übrig. Wenn man in Ihr Haus fährt, tut man das, um Ruhe und Erholung zu tanken, dass war leider überhaupt nicht möglich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:51-55
Bewertungen:2