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Ralf-Toni (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
"Erlebnis von besonderer Art"
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist der Kategorie 5 Sterne Superior in keinem Aspekt gerecht.1.Nicht kundenorientiert-meine tel.Anfrage der Verschiebung des Aufenthalts um1 Tag wurde dahingehend beantwortet, dass dafür 1 Nacht mit 80% berechnet würde.2.Zustand des Hotels katastrophal-Wände verschmiert,Schrank Diele defekt,Tür Schwimmbad defekt,2 Duschen im Schwimmbad für 120 Zimmer katastrophal.Personal inkompetent-Preis"Golfarrangement 3 Tage im Klassik-Doppelzimmer für EUR 1403" konnte nicht erklärt werden.Unser Fazit:Einmal und nie wieder Seeschlösschen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im September 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralf-Toni
Alter:66-70
Bewertungen:1