Grand Hotel Holiday Resort

Sehr schönes Hotel mit 283 Zimmern aufgeteilt in 15 Blöcken (meist 2-/3-stöckig). Hotel wurde an einen Berg gebaut, so dass der Weg zu einigen Zimmern (ab Nr. 1200) ziemlich steil und lang ist - diese Zimmer sind nicht für ältere oder gehbehinderte Menschen geeignet. Das Hotel ist ca. 7 Jahre alt und in einem sehr gepflegten und guten Zustand. Im Hotel befindet sich eine Supermarkt mit humanen Preisen, Sixt-Autovermietung und ein Schmuckladen. Die Hotelgäste waren vorwiegend aus England und Deutschland (ca. 70 %) und aus allen Altersgruppen vertreten. Durch 3 sehr schöne Pools und den Kinderclub ist das Hotel empfehlenswert für Familien, jedoch aufgrund der Bauweise nicht für behinderte Menschen geeignet. Wir haben in den 10 Tagen für 8 Tage bei Wolfgang/toprent Autovermietung (erste Autovermietung links neben dem Hotel) ein Toyota Aygo inkl. Vollkasko, freie Kilometer und Reifen-/Unterbodenversicherung gemietet. Wir können jeden nur empfehlen bei Wolfgang (spricht deutsch, englisch...) das Auto zu mieten - vielleicht etwas teurer als bei anderen Anbietern, jedoch sehr sehr nett (kann euch super Tipps zu Ausflugmöglichkeiten geben) und man ist wirklich gegen alles abgesichert. Ein paar empfehlenswerte Ausflugsmöglichkeiten mit dem PKW: Agios Nikolaus - sehr schöner Hafen mit der Möglichkeit einen 3 stündigen Bootsausflug (10 €) zur Insel Spinalonga (Insel der Verdammten) zu machen. Rethimnon - schöne Strandpromenade/Hafen mit sehr langem Sandstrand und guten Einkaufsmöglichkeiten. Matala - der berühmte Matalastrand, allerdings nicht schön, da sehr überlaufen - sehr Empfehlenswert ist der Kommos-Beach in ca. 2 KM Entfernung. Vai- der berühmte Palmenstrand aus der Bounty-Werbung - sehr schöner Sandstrand. Wir können nur jedem empfehlen sich ein Auto zu mieten und die wunderschöne Insel auf eigene Faust zu erkunden. Hierbei ist vorallem auch das Landesinnere mit den vielen typisch griechischen Dörfern und Tavernen nicht außer Acht zu lassen.

Wir hatten ein großes Zimmer (nähe Ruhepool) mit folgender Ausstattung: Doppelbett, Kommode, Kühlschrank, Klimaanlage, Balkon mit Meerblick, Kleiderschrank, Safe (gegen Gebühr), Fernseher mit 5 deutschen Programmen, Fön - Bad war ziemlich groß mit Badewanne (Duschmöglichkeit) jedoch ohne Steckdose. Das Zimmer war eher spärlich ausgestattet, allerdings absolut ausreichend. Wie bereits erwähnt war das Zimmer, wie der Rest der Anlage, in einem sehr guten und sauberen Zustand. Handtücher wurden täglich gewechselt, die Bettwäsche alle 3 Tage. Badetücher konnte man sich bei der Rezeption für 2 Wochen für 7, 50 € + 7, 50 € Kaution ausleihen - Wechsel des Badetuchs war täglich möglich.

Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant mit einer großen Außenterasse, einem A-la-Card-Restaurant und 2 Pool-Bar. Hauptrestaurant: sehr schön angelegte Außenterasse, bei der man immer einen Platz bekommen hat - im Restaurant geschmackvoll eingerichtet, allerdings eher ziemlich laut. Frühstück: verschiedene Brötchen/Brote, Wurst, Käse, Marmelade, Müsli, Pfannkuchen, frische Früchte, Deftiges Essen (Eier, Speck, Bohnen......) - man bekam alles was das Herz begehrt. Dazu gab es Kaffee, Milch oder verschiedene Teesorten. Abendessen: Die Speisen waren immer warm und wurden regelmäßig aufgefüllt. Die Speisen waren von guter Qualität, in den 10 Tagen abwechslungsreich (Internationale wie ein paar griechische Gerichte) und wurden gut zubereitet (allerdings hätten die Speisen teilweise etwas besser gewürzt sein können-geschmacksache). Was wir sehr vermisst haben, ist das Showcooking, was für uns bei einem 4 Sterne-Hotel einfach dazu gehört. Die Preise für Getränke waren eher gehoben: Cola/Fanta 0, 25 L - 1, 90 €, Wasser still 1, 0 L - 1, 90 €, Wasser spritzig 1, 0 L - 3, 60 €, Weizen-Bier 0, 5 L - 4, 60 €, Heineken 0, 4 L - 3, 60 €, Wein in Flaschen ab 15 €. Die Kellner im Restaurant waren immer freundlich und haben die Teller sehr schnell abgeräumt ( sehr gute Organisation). Hinweis: Beim Abendessen müssen Männer lange Hosen tragen. A-la-Card-Restaurant (1 Besuch pro Aufenthalt möglich und von unserer Seite auf jeden Fall empfehlenswert): Sehr nobles und schönes Ambiente - sehr sehr gutes Essen (man bekam: 5 Vorspeisen, 1 Salat, 1 Hauptspeise und 1 Nachspeise) - wir sind aus dem Restaurant gekugelt :-)

Sehr positiv sind uns die Kellner im gesamten Hotel aufgefallen (sehr nett und bemüht dem Gast alle Wünsche zu erfüllen). Der Portier war immer sehr freundlich und hilfsbereit und die Zimmermädchen haben die Zimmer sehr gründlich gesäubert. Sehr negativ sind uns die Damen der Rezeption aufgefallen (unfreundlich und eingebildet): Am Anreisetag wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel überbucht ist und wir eine Nacht im Nachbarhotel (mit diesem wird kooperiert) übernachten sollten. Angekommen im Nachbarhotel (3 Sterne) fanden wir ein völlig verdrecktes Zimmer vor (Haare vom Vorgänger, Flecken auf den Bettlaken, Sand auf dem Boden, Loser WC-Deckel usw.) Nach heftigen Reklamationen bei den Damen des Grand Hotels (und Androhung die Reiseleitung einzuschalten) war plötzlich ein sehr schönes Zimmer im Grand Hotel frei - lt. Portier war das Hotel max. 3/4 gebucht und eine beliebte Masche der Hotelführung beide Hotels gleichmäßig auszulasten (wir haben herausbekommen, dass dies allerdings nur mit jungen Menschen versucht wird).

Negativ an der Lage ist, die nicht direkte Strandlage - man muss mind. 750 Meter laufen um an einen schönen Strand zu gelangen, da ca. 300 Meter vom Hotel entfernt nur ein kleiner Felsstrand ist. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Taverne, mehrere Autovermietungen, 2 Supermärkte und eine Bushaltestelle. Entfernung von Heraklion: 33 Kilometer (Flughafen, Shopping-Möglichkeiten) - Transfer vom Flughafen zum Hotel ca. 45-60 Minuten. Entfernung: Hersonissou und Malia (Ballermann Kretas-sehr laut): ca. 1-2 Kilometer (Shopping-Möglichkeiten, viele Bars und Diskotheken, Strand).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An der Tagesanimation haben wir nie teilgenommen, lt. anderen Hotelgästen soll diese allerdings sehr gut sein. Die Abendanimation (Kinderdisco ab 21 Uhr, Abendanimation ab 21: 30 Uhr) war absolut professionel und sehr unterhaltsam - haben noch nie so eine gute Animation erlebt wie im Grand Hotel! Das Hotel verfügt über 3 geplegte Pool-Anlagen mit einem Süß-/Salzwassergemisch: großer Hauptpool mit Animation, Ruhepool (kein Zutritt für Kinder unter 16 Jahren) und einem Funpool mit 2 Rutschen. Sonnenliegen und Schirme sind in ausreichender Menge verfügbar.